Información Del Propietario Y Mantenimiento - Sinergia Sofia 12 Manual De Usuario

12. INFORMACIÓN DE PROPIETARIO Y MANTENIMIENTO.
- Para mantener la garantía de 24 meses, a contar desde la puesta en marcha, al finalizar cada temporada
de utilización, se ha de hacer mantenimiento del equipo una vez año, de acuerdo con lo preceptuado por la
normativa vigente, por nuestro servicio técnico, el cual garantizará el correcto funcionamiento y seguridad
para la temporada siguiente.
- Por garantía se entiende la sustitución o reparación gratuita de las partes reconocidas defectuosas
originales del fabricante. (Nunca piezas de desgaste como por ejemplo vermiculita).
- La gratuidad en desplazamiento y de la mano de obra tendrá una duración de 6 meses desde la
puesta en marcha del producto especificado en su tarjeta de garantía, A partir de dicha fecha el cliente
deberá abonar dichos costes al servicio técnico.
- En caso de intervención una vez pasados los doce primeros meses: Será necesario, por parte del
usuario, presentar conjuntamente con el certificado de garantía, el registro de Mantenimiento anual,
anexionado en éste manual, sellado por nuestro servicio técnico autorizado, necesario y obligatorio una vez al
año ó cada 1200 horas, para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del equipo y personas, así
como para el mantenimiento de la garantía durante los siguientes 12 meses hasta completar los 24.
- Una vez terminado el plazo de 24 meses desde la puesta en marcha del equipo, el usuario podrá seguir
contratando el servicio de mantenimiento con el servicio técnico oficial, con las condiciones que se
acuerden, pero en todo caso Sinergia queda ajena a éstas.
- Al final de las operaciones de control y/o mantenimiento se debe redactar un informe que hay que
entregar al propietario, o a quien lo represente, que debe confirmar por escrito la recepción. al final del
informe se deben indicar las situaciones identificadas, las intervenciones realizadas, los componentes que
se hayan sustituido o instalado y las posibles observaciones, recomendaciones e indicaciones.
- El informe se debe conservar junto a la documentación permanente.
- En el informe de control y mantenimiento se deben mencionar:
Anomalías identificadas y que no se puedan eliminar, que comporten riesgos para la comunidad del
usuario o daño grave al edificio;
Componentes alterados.
-Si se identifican las anomalías mencionadas anteriormente, el propietario, o quien lo representa, debe
recibir la indicación escrita, en el informe de mantenimiento, de no usar la instalación hasta que no se
restablezcan las condiciones de seguridad.
-En el informe de control y mantenimiento se deben indicar los datos significativos del técnico o de la
empresa que ha realizado las operaciones de control y/o mantenimiento, con los respectivos contactos, la
fecha de la intervención y la firma del operador.
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