Service Après-Vente; Condizioni Di Garanzia Convenzionale - Vaillant aroTHERMplus VWL 45/6 A 230V S3 Instrucciones De Funcionamiento

2.3 Service après-vente
Les coordonnées de notre service après-vente sont indi-
quées au verso ou sur le site www.vaillant.fr.
3 IT, Italia
– Italy –
3.1

Condizioni di Garanzia convenzionale

1. Vaillant garantisce la qualità, l'assenza di difetti e il re-
golare funzionamento dei propri prodotti, impegnandosi
a eliminare ogni difetto originario a titolo completamente
gratuito nel periodo coperto dalla presente Garanzia.
2. La presente Garanzia è offerta per l'acquisto dei pro-
dotti nuovi e dura DUE ANNI dalla data di acquisto del
prodotto da parte dell'utente finale.
3. La presente Garanzia opera esclusivamente per i pro-
dotti Vaillant commercializzati e installati in Italia, Re-
pubblica di San Marino, stato Città del Vaticano e viene
prestata da Vaillant, i cui riferimenti sono indicati in
calce, attraverso la propria Rete di Assistenza Tecnica
Ufficiale denominata "Vaillant Service".
4. Per far valere i diritti di cui alla presente Garanzia con-
venzionale l'utente dovrà:
–
far effettuare la Prima Accensione Gratuita da un
centro d'assistenza Ufficiale per i seguenti prodotti:
caldaie, termoregolazione, collettori e bollitori so-
lari, pompe di calore, unità di ventilazione mecca-
nica controllata. All'atto della Prima Accensione il
CAT provvederà a registrare sulla Cartolina di Ga-
ranzia la data di acquisto del prodotto da parte del-
l'utente attestata da un titolo di acquisto e dalla di-
chiarazione di conformità, incaricandosi di conse-
gnarla a Vaillant Group Italia S.p.A.
–
compilare la Cartolina di Garanzia e spedirla diret-
tamente a Vaillant Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condizionatori. Per la validità
della garanzia farà fede il titolo di acquisto del pro-
dotto e la dichiarazione di conformità rilasciata da
una ditta abilitata secondo le norme vigenti;
–
richiedere in caso di difetto o guasto l'intervento gra-
tuito a domicilio sul prodotto installato contattando il
Centro di Assistenza Ufficiale.
5. La Prima Accensione Gratuita del prodotto non costi-
tuisce in nessun caso il collaudo dell'impianto e nep-
pure sostituisce altre operazioni di installazione, veri-
fica, controllo e manutenzione dovute e svolte sull'im-
pianto da soggetti abilitati a norma di Legge, le quali,
anche se richieste in occasione della Prima Accensione
Gratuita, dovranno essere concordate e prestate sepa-
ratamente dalla presente Garanzia. A titolo indicativo e
non esaustivo, per esempio: riempimento circuito riscal-
damento, circuito solare, circuito frigorifero, circuito so-
luzione salina, analisi di combustione, prova tenuta tu-
bazione gas, prova di tiraggio della canna fumaria, etc.
6. Vaillant si riserva di valutare e di offrire un rimedio di
riparazione, o di sostituzione, tecnicamente idoneo a
risolvere gli eventuali difetti del prodotto. In ogni caso
la riparazione o la sostituzione di pezzi del prodotto,
o se necessario l'eventuale sostituzione del prodotto
durante il periodo coperto dalla presente Garanzia, non
comportano un prolungamento del periodo di Garanzia.
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7. Sono esclusi dalla presente Garanzia altri prodotti pre-
senti nell'impianto, non inseriti in questa garanzia, e tutti
i difetti che risultano dovuti alle seguenti cause:
–
manomissione o errata regolazione del prodotto da
parte dell'utente o di terzi al di fuori della Rete di
Assistenza Tecnica Vaillant Service,
–
condizioni di utilizzo non previste dalle istruzioni e
avvertenze, precauzioni, raccomandazioni fornite
da Vaillant a corredo del prodotto e degli obblighi di
manutenzione imposti dalla legislazione vigente;
–
condizioni di utilizzo e manutenzioni errate del pro-
dotto e/o dell'impianto, tenuto conto di quanto indi-
cato nelle istruzioni, avvertenze, precauzioni, racco-
mandazioni,
–
utilizzo di parti di ricambio non originali Vaillant,
–
fenomeni non imputabili al prodotto quali errato di-
mensionamento, blocchi o malfunzionamenti delle
pompe e/o intasamenti dovuti a sporcizia in genere
presente nei circuiti (es. di riscaldamento, sanitario,
frigorifero ecc.),
–
difettosità dell'impianto, errori di installazione o non
conformità dell'impianto rispetto alle istruzioni (av-
vertenze, precauzioni, raccomandazioni) e alle leggi
e ai regolamenti e alle norme tecniche applicabili
(es. errata regolazione, alimentazione del prodotto
con gas o tensione impropria, utilizzo al di fuori del
campo di omologazione del prodotto, mancanza del
collegamento delle valvola di sicurezza alla rete fo-
gnaria ecc.),
–
comportamenti colposi o dolosi imputabili a soggetti
terzi rispetto a Vaillant, nelle fasi di trasporto, movi-
mentazione, stoccaggio, montaggio, installazione e
regolazione del prodotto,
–
eventi di forza maggiore (es. fulmini, inondazioni,
terremoti, gelo ecc.), scioperi, manifestazioni o atti
vandalici.
–
Sono, inoltre, esclusi:
–
i materiali e le parti di consumo, quali guarnizioni e
filtri, se non quando sia provato il vizio di fabbrica-
zione,
–
le spese necessarie per la riparazione di prodotti
installati in ambienti e/o posizioni difficilmente rag-
giungibili dal Centro Assistenza Ufficiale senza l'au-
silio di attrezzature particolari (a titolo di puro esem-
pio: ponteggi, scale, carrelli elevatori, smontaggio di
arredi, es. pensili della cucina),
–
la fornitura e l'acquisto di combustibile, energia elet-
trica, acqua potabile, ecc.
–
Ogni eventuale intervento di assistenza tecnica
richiesto per eliminare difetti o guasti imputabili
a una delle cause di esclusione di cui sopra po-
trà essere concordato separatamente dalla pre-
sente Garanzia, e tutti i costi e gli oneri relativi
saranno a carico dell'utente.
8. La presente Garanzia Convenzionale lascia impregiu-
dicati i diritti dell'utente rispetto a quanto stabilito dalla
Direttiva 99/44/CEE per le garanzie legali di vendita e
dal relativo Decreto di recepimento in Italia (D.Lgs. n.
206/2005 – Codice del Consumo).
9. Le presenti condizioni di Garanzia sono le uniche of-
ferte dalla Vaillant all'utente e non possono essere so-
stituite o modificate da altre dichiarazioni o promesse
da chiunque fornite. Solo Vaillant Group Italia potrà in-
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