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Capítulo 7 Solución de problemas
7.4 Antes de contactar a su distribuidor local o a los servicios técnicos
de escáneres FUJITSU
Verifique los siguientes elementos antes de ponerse en
contacto con su distribuidor local de escáneres FUJITSU
o con un centro autorizado de servicio técnico de escáneres
FUJITSU.
General
Ítem
Nombre del modelo
de escáner
Ejemplo: fi-7030
Para obtener detalles, consulte
de las etiquetas del producto" (página
Número de serie
Ejemplo: XXXX000001
Para obtener detalles, consulte
de las etiquetas del producto" (página
Fecha de
fabricación
Ejemplo: 2016-04 (abril de 2016)
Para obtener detalles, consulte
de las etiquetas del producto" (página
Fecha de
adquisición
Síntoma
Frecuencia del
problema
Garantía
Descripciones
"7.5 Verificación
106).
"7.5 Verificación
106).
"7.5 Verificación
106).
Estado de error
n
Problemas de conexión del ordenador
Ítem
Sistema operativo
(Windows)
Mensaje de error
Interfaz
Ejemplo: Interfaz USB
Controlador
de interfaz
n
Problemas de alimentación
Ítem
Tipo de papel
Propósito
principal de uso
Fecha de la
última limpieza
Fecha del
reemplazo de
consumibles
Estado del panel del
operador
Descripciones
Descripciones
SUPERIOR
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del operador
Varios tipos
de digitalización
Cuidado diario
Reemplazo de
los consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
104
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