Problema
La fecha y la hora siguen
siendo incorrectas después de
ajustarlas en la configuración
BIOS.
Un dispositivo USB no
funciona.
La bandeja del DVD/CD, si lo
hay, no se abre
A.2.2
Sistema RAID y arranque del dispositivo
Problema
El software RAID comunica
los errores siguientes:
The RAID plug-in failed to
load, because the drive is
not installed.
The Serial ATA plug-in
failed to load, because the
driver is not installed
correctly.
The Intel® Matrix Storage
Console was unable to
load a page for the
following reason:
–
A plug-in did not
provide a page for the
selected device
–
A plug-in failed to load
Después de cambiar el disco
duro no se arranca desde el
sistema RAID
SIMATIC IPC547D
Instrucciones de servicio, 06/2011, A5E03473783-01
Causa posible
La pila tampón está
agotada.
Los puertos USB están
desactivados en el BIOS.
Dispositivo USB 2.0
conectado, aunque USB
2.0 está desactivado.
El sistema operativo no
admite los puertos USB
El equipo está apagado o
el botón de apertura/cierre
está bloqueado por
software.
Causa posible
RAID no está activado
RAID está activado
El sistema RAID no es el
primero en la prioridad de
arranque
Solución posible
Sustituya la pila tampón.
Utilice otro puerto USB o actívelo en la configuración BIOS.
Active USB 2.0.
Activar USB Legacy Support para ratón y teclado.
Para otros equipos se requieren drivers de dispositivos
USB para el sistema operativo en cuestión.
Apertura de emergencia del soporte de datos:
1. Apagar el equipo
2. Inserte un objeto punzante (p. ej., un clip abierto) en la
abertura de emergencia de la unidad y presione con
cuidado hasta que la bandeja se abra.
3. Extraiga manualmente la bandeja hasta el tope.
Solución posible
Los avisos no influyen negativamente en la función del
equipo y pueden ignorarse. Acuse los avisos.
Instale el software de nuevo desde el DVD suministrado
"Documentation and Drivers".
Configuración BIOS, menú Boot:
Permitir el sistema RAID en la prioridad de arranque
Colocar el conjunto RAID en el primer lugar de la
prioridad de arranque.
Soporte técnico
A.2 Solución de problemas
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