7-9. Lista de comprobación de solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con un servicio técnico, compruebe la lista siguiente para asegu-
rarse de que es necesario realizar reparaciones; consulte también la sección "Solución de problemas" en el manual
del usuario. La lista de comprobación que se presenta a continuación nos ayudará a resolver sus problemas con
mayor eficiencia.
* Imprima esta página y la siguiente para su comprobación.
Frecuencia de ocurrencia □ siempre □ algunas veces (¿frecuencia?__________________) □ otro (__________________)
Alimentación
□ No hay alimentación (el indicador POWER no se enciende en azul).
Consulte también el "Indicador de estado (STATUS)".
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido com-
pletamente en la toma de corriente de la pared.
□ No hay alimentación aunque mantenga pulsado el botón
POWER.
□ El interruptor de alimentación principal se encuentra en la
posición "ACT. (I)".
Vídeo y audio
□ No se visualiza la imagen del PC o del equipo de vídeo en el
proyector.
□ La imagen no aparece, incluso al conectar primero el proyector
al PC y luego encender el PC.
□ Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al
proyector.
• Una combinación de teclas de función habilita/deshabilita la
pantalla externa. Generalmente, la pulsación de la tecla "Fn"
junto con una de las 12 teclas de función activa o desactiva
la pantalla externa.
□ Ausencia de imagen (fondo azul o negro, ninguna imagen).
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha seleccionado
[RESTABLECER TODO] en el menú del proyector.
□ El enchufe del cable de señal está introducido completamente
en el terminal de entrada
□ Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________________ )
□ La fuente conectada al proyector está activa y disponible.
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ La imagen es demasiado oscura.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
□ La imagen aparece distorsionada.
□ La imagen tiene forma trapezoidal (el problema no se soluciona
a pesar de que ha realizado el ajuste [KEYSTONE]).
Otros
□ El mando a distancia no funciona.
□ No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando
a distancia.
□ El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente
que puede causar perturbaciones en los mandos a distancia
infrarrojos.
□ Las pilas son nuevas y no están invertidas.
□ El proyector se apaga mientras está en funcionamiento.
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido com-
pletamente en la toma de corriente de la pared.
□ [ENC. AUTO. DESACT.] está apagado (sólo modelos con la
función [ENC. AUTO. DESACT.]).
□ Se pierden partes de la imagen.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJ..
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ejecutado
[RESTABLECER TODO] en el menú del proyector.
□ La imagen aparece desplazada en dirección vertical u horizontal.
□ Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas correc-
tamente utilizando la señal del ordenador.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ Se pierden algunos píxeles.
□ La imagen parpadea.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ejecutado
[RESTABLECER TODO] en el menú del proyector.
□ La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al
utilizar la señal de un ordenador.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha cambiado
[MODO DE VENTILADOR] de [ALTITUD ELEVADA] a [AUTO].
□ La imagen aparece borrosa o desenfocada.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado la
resolución de la señal en el PC y la ha cambiado a la resolución
natural del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
enfoque.
□ Los botones de la caja del proyector no funcionan (sólo modelos
con la función [BLOQ. PANEL DE CONT.]).
□ [BLOQ. PANEL DE CONT.] no está activado o está deshabilitado
en el menú.
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7. Apéndice