11. Servicio técnico
11.1 Teléfono directo para
soporte técnico
¿Tiene usted alguna pregunta técnica?
¿Necesita usted la ayuda de nuestro
servicio técnico?
Teléfono: +49-180-5-1 ORMED Alemania
+49-180-5-1 67 63 33
Fax:
+49-180-5-3 ORMED Alemania
+49-180-5-3 67 63 33
11.2 Envío
Sólo envíe el aparato embalado en su
embalaje original para evitar daños de
transporte. Usted puede adquirir cajas
de cartón para la expedición a través de
DJO Global.
Antes de empaquetar la tablilla, debe
desplazarla a la respectiva posición de
transporte (véase cap. 7).
11.3 Piezas de recambio
La lista actual de piezas de recambio se
encuentra en el manual de servicio técnico.
Al pedir piezas de recambio, por favor,
siempre indicar lo siguiente:
− Posición
− Descripción
− Número de artículo
− Cantidad
− Número de serie del aparato
¡Nota!
Sólo personal técnico debidamente au-
torizado debe realizar las reparaciones.
La empresa DJO Gloabl le ofrece cursi-
llos de formación en todo lo referente al
servicio técnico.
En algunos casos se tienen que tener en
centa ecargos por cantidades pequeñas.
Pos. Descripción
Tarjeta chip del
1.
paciente
Tarjeta chip
2.
del paciente
(protocolo)
Rotulador para
3.
Tarjeta chip del
paciente
175
Canti-
Nº de art.
dad
0.0034.048
0.0037.035
0.0031.006