Aastra 5360ip Manual De Usuario
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Resumen de contenidos para Aastra 5360ip

  • Página 1 Sistemas de comunicaciones Aastra 5000 Aastra 5360ip Manual de usuario...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Descripción del teléfono ......7 Descripción general ........7 Iconos en pantalla .
  • Página 4 Contenido Transferencia de una llamada ......Llamada a una segunda persona ......Alternar entre dos personas con llamadas en curso .
  • Página 5 Contenido Función de mensajes....... 41 Acceder a los mensajes recibidos ......41 Función de notificación .
  • Página 6 Contenido Comprobar los datos del teléfono ......55 Configuración local ........56 Otras funciones.

  • Página 7: Descripción Del Teléfono

    Descripción del teléfono Descripción del teléfono Descripción general 9 10 11 12 Pantalla • En la zona superior (1 línea): Se muestran los símbolos. • En la zona inferior (1 línea): Se muestra la información y las funciones accesibles mediante teclas Fox. Leds •...
  • Página 8 Descripción del teléfono Tecla Corregir Borrar el último carácter o ir hacia atrás en el menú. Menú Fox Abrir el menú o acceder a otras funciones de teclas Fox Tecla de Ausencia con led asociado Preconfigurada de fábrica para el desvío llamadas al buzón de voz.

  • Página 9: Iconos En Pantalla

    Descripción del teléfono Iconos en pantalla Iconos mostrados en la primera línea de la pantalla: Entradas disponibles en la Nuevo mensaje de texto o lista de llamadas de voz Altavoz Micrófono apagado Desvío inmediato de llamadas o desvío si ocupado activado Modo texto activo No molestar activado En el modo de reposo, indica...

  • Página 10: Tecla Navegación

    Descripción del teléfono Tecla Navegación La tecla de navegación se utiliza para desplazarse por las diferentes secciones o diarios y para realizar una selección. Se puede acceder a los distintos elementos de menú en dirección vertical y horizontal. Tecla de desplazamiento horizontal: En la parte izquierda: Volver atrás en el menú.

  • Página 11: Navegar Por El Menú

    Descripción del teléfono Navegar por el menú Menú 1 - Pulse a la derecha de la barra de menú Fox y a continuación pulse la tecla Fox Menú que aparece. • Se muestra la primera categoría del menú. Nota: También puede acceder directamente a la primera categoría del menú...

  • Página 12: Teclado Alfanumérico

    Descripción del teléfono Teclado alfanumérico El teclado alfanumérico permite al usuario: • marcar un número de teléfono. • introducir caracteres alfanuméricos en modo texto. Las teclas de marcación están asociadas a los siguientes caracteres. Pulse la tecla de marcación correspondiente hasta que se muestre el carácter deseado. 1 - '.

  • Página 13: Realizar Una Llamada

    Realizar una llamada Realizar una llamada Existen varias opciones para realizar una llamada, dependiendo de si el número de la persona a la que se va a llamar es nuevo o se ha almacenado ya en el teléfono. Los procedimientos para llamar a números guardados en los directorios o en los diarios se explican en los capítulos dedicados a estas funciones.

  • Página 14: Utilización De La Función De Rellamada (Remarcación Del Último Número Llamado)

    Realizar una llamada Utilización de la función de rellamada (remarcación del último número llamado) La función de rellamada (remarcación del último número llamado) le permite remarcar automáticamente el último número al que haya llamado. • Pulse la tecla de remarcación. ->...

  • Página 15: Llamar A Una Persona Utilizando Su Nombre

    Realizar una llamada Para llamar más tarde a una persona que le ha llamado: Cerrar Para comprobar la lista de llamadas perdidas más tarde, pulse Cerrar Si desea obtener información más detallada sobre la comprobación de esta lista más tarde, consulte el capítulo siguiente.

  • Página 16: Utilización De La Función De Retrollamada Automática

    Realizar una llamada Utilización de la función de retrollamada automática Llama a un interlocutor interno pero su línea está ocupada y no contesta la llamada. Puede solicitar que la persona le llame automáticamente cuando esté disponible de nuevo. Para activar la función de retrollamada automática: Retrollam 1 - Pulse la tecla Fox Retrollam...

  • Página 17: Avisar A Una Persona De La Red Interna

    Realizar una llamada Avisar a una persona de la red interna Cuando la persona a la que desea llamar no contesta, puede dejarle un mensaje corto en su terminal. Nota: Esta función no está disponible si la memoria del terminal de su interlocutor está llena (hasta 4 mensajes).

  • Página 18: Recepción De Una Llamada

    Recepción de una llamada Recepción de una llamada Cuando llega una llamada, el teléfono suena y parpadea el led de llamada (led izquierdo) . Cuando la persona que llama está almacenada en uno de los directorios comunes (interno o externo), la pantalla muestra el nombre asociado. Notas: •...

  • Página 19: Desvío De Llamadas A Otra Extensión

    Recepción de una llamada Desvío de llamadas a otra extensión Desea dirigir a la persona que ha llamado a otra extensión sin responder la llamada. Reenvío 1 - Pulse la tecla Fox Reenvío 2 - A continuación, marque el número de la extensión a la que desea desviar la llamada.
  • Página 20 Recepción de una llamada Extens. 3 - Pulse la tecla Extens. Tecla Fox. 4 - Marque el número de extensión. ☛ -> Puede comenzar a hablar con el contacto. Nota: Si esta situación ocurre de forma frecuente con varios teléfonos, pida al administrador de su sistema pertenecer al mismo grupo de llamadas.

  • Página 21: Durante La Llamada

    Durante la llamada Durante la llamada Utilización del modo escucha amplificada El modo de escucha amplificada le permite escuchar a una persona por el altavoz mientras el auricular está descolgado con el fin de permitir que otras personas escuchen también la llamada. Continúa hablando a través del micrófono del auricular.
  • Página 22 Durante la llamada 2º método La función de espera se puede activar en una tecla programable. Si desea obtener información más detallada sobre cómo programar la función de retención de llamada, consulte el capítulo siguiente: "Función de retención", página 62. 1 - Pulse la tecla de retención programada.

  • Página 23: Poner Al Interlocutor En Espera Y Continuar Con La Llamada En Otro Teléfono

    Pulse la tecla Fox Aparcar -> El teléfono vuelve al modo de reposo. La otra persona queda en espera. • En el segundo terminal (gama Aastra 53xx): 1 - Descuelgue el auricular. Recuperar 2 - Pulse la tecla Fox Recup...

  • Página 24: Transferencia De Una Llamada

    Durante la llamada Transferencia de una llamada Para transferir la llamada a otro teléfono: Consulta 1 - Pulse la tecla Fox Consulta 2 - Marque el número de la persona. ☛ Nota: También puede realizar una búsqueda por nombre o utilizar las teclas preprogramadas.

  • Página 25: Alternar Entre Dos Personas Con Llamadas En Curso

    Durante la llamada Alternar entre dos personas con llamadas en curso Alternar de forma sucesiva entre personas con llamadas en curso: • Vaivén Pulse la tecla Fox Vaivén Hablará de forma alternativa con cada una de las personas, pero ellas no se podrán comunicar entre sí. ->...

  • Página 26: Establecimiento De Una Llamada En Conferencia

    Durante la llamada Establecimiento de una llamada en conferencia Para hablar con ambas personas al mismo tiempo (es posible si usted ha realizado la segunda llamada): • Conf Pulse la tecla Fox Conf . Tecla Fox. -> Se establecerá una llamada a tres entre usted y las otras dos personas.

  • Página 27: Finalizar Una Llamada

    Durante la llamada Finalizar una llamada • Simplemente cuelgue el auricular.

  • Página 28: Números De Marcación Abreviada

    Números de marcación abreviada Números de marcación abreviada Los números abreviados se almacenan en el sistema. - La marcación abreviada personal permite almacenar 10 números (numerados del 0 al 9) que utilice con frecuencia. -El directorio de grupo de números de marcación abreviada es accesible para todos los teléfonos (incluso para aquellos para los cuales está...

  • Página 29: Modificar Un Número Personal De Marcación Abreviada

    Números de marcación abreviada Modificar un número personal de marcación abreviada 1 - Pulse la tecla Agenda. «Agenda» 2 - Seleccione «Agenda» y confirme. 3 - Seleccione el número abreviado a programar (0 a 9) y confirme. Modificar 4 - Pulse la tecla Fox Modificar 5 - Elimine todos los caracteres incorrectos con la tecla ☛...

  • Página 30: Marcación De Un Número Abreviado Común

    Números de marcación abreviada Marcación de un número abreviado común Ahorrará tiempo utilizando números abreviados comunes; póngase en contacto con el administrador de su sistema para conocer la lista. Puede llamar a un número común de marcación abreviada en modo de reposo o durante una llamada.

  • Página 31: Listas De Llamadas

    Listas de llamadas Listas de llamadas Las listas de llamadas almacenan las últimas llamadas. Se puede acceder a ellas a través de la tecla Menú . Permiten al usuario ver: • Las últimas llamadas recibidas en su ausencia, es decir, aquellas llamadas que no han sido contestadas (1 llamada interna y 5 llamadas externas).

  • Página 32: Eliminar Todos Los Registros De Una Lista

    Listas de llamadas Eliminar todos los registros de una lista Acceda la lista de llamadas según se ha descrito anteriormente y seleccione la lista cuyo contenido desea eliminar. Cancelar 1 - Pulse la tecla Fox Cancelar -> Se confirma la acción. Se muestra de nuevo la pantalla anterior.

  • Página 33: Teclas Programables

    Teclas programables Teclas programables Usted llama a ciertos contactos o compañeros varias veces al día o utiliza de forma frecuente ciertas funciones telefónicas, como el desvío o el acceso a su buzón de mensajería vocal. Estos números o funciones se pueden guardar mediante teclas programables. Programación de una tecla Sea cual sea el tipo de programación (número o función), el procedimiento de acceso es idéntico.
  • Página 34 Teclas programables Para programar una función de llamada: Haga lo siguiente si desea programar una función: Desvío (inmediato, si ocupado, si no contesta o predeterminado), alarmas, bloqueo del teléfono, no molestar, etc. -> Tras seleccionar la tecla que desea programar: Funciones de llamada 5 - Seleccione...

  • Página 35: Borrar, Modificar Y Salir De La Programación

    Teclas programables 3 - Para confirmar sus entradas, pulse la tecla Fox -> La programación de la tecla se confirma mediante un mensaje. La pantalla vuelve a la lista de teclas programables. El estado de la tecla está indicado por una marca en DTMF. Con esto, simplemente pulsando la tecla, proporciona al teléfono con una llamada en curso toda la información requerida para rápidamente aceptar el servicio en cuestión.

  • Página 36: Función De Desvío De Llamadas

    Función de desvío de llamadas Función de desvío de llamadas Si está ausente o ocupado, puede desviar sus llamadas a otro terminal, a un número externo* (por ej. el número GSM) o a su buzón de mensajería vocal El desvío de llamadas se muestra en la primera línea de la pantalla en modo de reposo mediante el icono en caso de desvío inmediato o desvío si ocupado.
  • Página 37 Función de desvío de llamadas Para seleccionar el origen de las llamadas: Desea seleccionar el origen de las llamadas a desviar. • Todos: Esta opción le permite desviar todas las llamadas. • Orig. interno: Esta opción le permite desviar sólo las llamadas provenientes de extensiones internas.

  • Página 38: Desactivar El Desvío De Llamada

    Función de desvío de llamadas Desactivar el desvío de llamada Para comprobar el estado de sus opciones de desvío con el teléfono en modo de reposo: Menú 1 - Pulse la tecla Fox Menú Funciones act. 2 - Seleccione Funciones act. y confirme.

  • Página 39: Anulación De La Función De Desvío De Llamadas

    Función de desvío de llamadas <Destino> 7 - Seleccione el destino y confirme. <Número> 8 - Introduzca el número del terminal si es necesario. ☛ 9 - Pulse la tecla Fox -> El mensaje "Petición OK" confirma que se ha aceptado la programación.
  • Página 40 Función de desvío de llamadas disponer de los derechos necesarios), también puede ignorar un desvío y llamar al teléfono deseado de la forma siguiente: * 2 8 1 - Pulse de forma sucesiva las siguientes teclas: 2 - Introduzca el número de extensión deseado. ☛...

  • Página 41: Función De Mensajes

    Función de mensajes Función de mensajes Esta función le permite enviar y recibir mensajes escritos con su teléfono. Existe una opción del menú reservada para ello. Acceder a los mensajes recibidos El icono le recuerda que tiene mensajes (leídos o no) disponibles. Teléfono en modo de reposo Menú...
  • Página 42 Función de mensajes Avisar 3 - Seleccione Avisar y confirme. <Número> 4 - Marque el número del teléfono al que desea avisar. ☛ 5 - Pulse -> Se muestra el primero de los mensajes predefinidos en la pantalla. 6 - Pulse de forma sucesiva la tecla Fox Siguiente para Siguiente...

  • Página 43: Buzón De Voz

    Buzón de voz Buzón de voz El sistema de mensajería le ayuda a gestionar sus llamadas cuando está ausente o simplemente cuando no quiere ser molestado. Para que el sistema de mesajería pueda registrar sus mensajes, deberá configurar y personalizar su buzón de voz y a continuación desviar las llamadas.

  • Página 44: Definir El Desvío De Llamadas Al Buzón De Voz

    Buzón de voz Definir el desvío de llamadas al buzón de voz También puede definir otros parámetros de desvío que no sean los especificados por la tecla : Por ejemplo, desvío si no contesta o desvío de llamadas desde un origen específico.

  • Página 45: Programación De Los Códigos De Acceso En Una Tecla Programable

    Buzón de voz Programación de los códigos de acceso en una tecla programable Para hacer que la consulta del buzón vocal sea más sencilla, puede guardar sus códigos de acceso al buzón de voz en una tecla programable. Menú 1 - Pulse la tecla Fox Menú...

  • Página 47: Función De Alarmas

    Función de alarmas Función de alarmas Esta función le permite programar una o varias citas (hasta 4) en su teléfono. Su teléfono le recordará su cita en el momento deseado. Nota: Si ha desviado sus llamadas, la cita continúa siendo notificada a su teléfono. Programación de la función de alarma Puede programar hasta cuatro citas.

  • Página 48: Comprobar Y Añadir Una Alarma

    Función de alarmas Comprobar y añadir una alarma Menú Menú 1 - Pulse la tecla Fox Parámetros 2 - Seleccione de forma sucesiva las opciones Parámetros, Llamadas, Alarma. Llamadas Alarma Si ya se han programado las alarmas, puede verlas mediante las teclas de desplazamiento vertical Para añadir una alarma: Nueva...

  • Página 49: Comprobar Y Cancelar Una Alarma

    Función de alarmas Comprobar y cancelar una alarma Menú 1 - Pulse la tecla Fox Menú Funciones act. 2 - Seleccione de forma sucesiva las opciones Funciones act., Alarma. Alarma Se muestran las alarmas activas en ese momento. 3 - Seleccione la alarma que desea borrar. Cancelar 4 - Pulse la tecla Fox Cancelar...

  • Página 50: Función "No Molestar

    Función "No molestar" Función "No molestar" Es posible que no quiera ser molestado por el timbre del teléfono durante un cierto periodo de tiempo ni recibir llamadas. Utilización de la función "No molestar" Para activar la función: Teléfono en modo de reposo: Menú...

  • Página 51: Ignorar La Función "No Molestar

    Función "No molestar" Ignorar la función "No molestar"* Está intentando llamar a una persona que ha programado la función "No molestar" en su teléfono. Puede ignorar el no molestar y llamar al teléfono deseado. • * 2 9 Pulse de forma sucesiva las teclas antes de marcar el número de teléfono deseado.

  • Página 52: Bloquear El Teléfono

    Bloquear el teléfono Bloquear el teléfono Con esta función el usuario puede evitar que se hagan llamadas externas desde su terminal, por ejemplo cuando está fuera de la oficina. Nota: El acceso al directorio interno del teléfono sigue siendo posible. Nota importante: Antes de bloquear su terminal, debe haber personalizado su contraseña (ver capítulo §...

  • Página 53: Llamada A Un Número De Emergencia Desde Un Teléfono Bloqueado

    Bloquear el teléfono Llamada a un número de emergencia desde un teléfono bloqueado El teléfono está bloqueado pero aún así puede realizar llamadas a números de emergencia. 1 - Pulse 2 - Marque el número de emergencia. ☛ Nota: Al final de la llamada, el teléfono volverá al estado bloqueado.

  • Página 54: Configuración Del Teléfono

    Configuración del teléfono Configuración del teléfono Selección y ajuste del timbre del teléfono Puede seleccionar la melodía (hay 8 diferentes) y ajustar el volumen (hay 8 niveles) del timbre de llamada actual. Para seleccionar el volumen de timbre: Menú 1 - Pulse la tecla Fox Menú...

  • Página 55: Ajuste Del Contraste De Pantalla

    Configuración del teléfono 5 - Puede ver las melodías disponibles. 6 - Para comprobar la melodía: Pulse la tecla Fox Test para comenzar la prueba y pulse Parar para detenerla. Seleccionar 7 - Para confirmar su selección, pulse la tecla Fox Selecc.

  • Página 56: Seleccionar El Idioma Del Teléfono

    Configuración del teléfono Contraseña 4 - Seleccione Contraseña y confirme. 5 - Introduzca la contraseña actual y confirme. Hasta el primer cambio, la contraseña tiene el valor ☛ predeterminado 0000. -> Para confirmar, pulse la tecla de menú Fox bajo en número introducido.

  • Página 57: Configuración Local

    Este nivel de menú proporciona la siguiente información: • El número de directorio del teléfono • El nombre del usuario • El sistema al que está conectado el teléfono: Aastra 5000 en caso de nuestra solución. Configuración local Este menú está reservado al administrador.

  • Página 58: Otras Funciones

    Otras funciones Otras funciones Desactivación general Desea salir de la oficina mientras otros compañeros han activado el desvío de llamadas a su teléfono. La función le permite desviar temporalmente estas llamadas a las extensiones para evitar desventajas a los llamantes. Si usted forma parte de un grupo de llamadas, su teléfono quedará...

  • Página 59: Desactivación Grupo

    Otras funciones Desactivación grupo Su teléfono forma parte de un grupo de llamadas y desea abandonar temporalmente este grupo. Teléfono en modo de reposo Menú 1 - Pulse la tecla Fox Menú Parámetros 2 - Seleccione Parámetros y confirme. Llamadas 3 - Seleccione Llamadas y confirme.

  • Página 60: Función De Sustitución (Squatt)

    Otras funciones La función de sustitución (squatt) Esta función le permite recuperar las funciones y la configuración programada de su propio teléfono (y para una llamada) en otro teléfono que esté utilizando de forma temporal. Nota importante: Antes de activar la función de sustitución, debe haber personalizado su contraseña (ver capítulo §...

  • Página 61: Función Login/Logout

    Nota: El icono mostrado en la primera línea de un teléfono Aastra 5360ip indica que este terminal ha pasado a ser un teléfono de uso general: Pulse la tecla de menú Fox para mostrar la tecla Fox Recuperación de sus derechos de extensión en un teléfono de uso general:...
  • Página 62 Otras funciones 2 - Introduzca su número de extensión (número de teléfono) y pulse ☛ 3 - Introduzca la contraseña de su terminal y a continuación confirme ☛ -> La pantalla muestra que la función ha sido activada y que sus llamadas llegarán de nuevo a su terminal original.

  • Página 63: Función De Protección De Línea Durante La Transmisión De Datos

    Otras funciones Función de protección de línea durante la transmisión de datos Si desea enviar datos a través de la línea de su teléfono (mediante un módem o un Minitel en la línea) y por tanto no desea ser molestado por ninguna llamada (es decir, si no desea la presentación de llamadas en espera).
  • Página 64 Otras funciones Para llamar al número almacenado: Si necesita remarcar este número, Almacena- 1 - pulse la tecla programable de Almacenamiento y miento remarcación. -> El teléfono marcará automáticamente el número almacenado. Cuando la persona llamada conteste, descuelgue el auricular para hablar. Después de que la persona haya respondido en modo retrollamada, su número dejará...
  • Página 65 Otras funciones...

  • Página 66: Anexos

    Anexos Anexos Opciones de menú La tabla a continuación muestra la estructura de árbol de menús. Las opciones permiten la implementación de las funciones disponibles para el teléfono individual. Teléfono en modo de reposo; al menú se puede acceder pulsando la tecla Fox Menú...
  • Página 67 Anexos • • Teclas Funciones de llamada "Teclas • programables", Marcación • en página 33 Línea • Extensión de Intercom* • • Filtrar* DTMF • Desde la extensión* • Desde la red* • Superv. de red * • Superv. de M. vocal* •...

  • Página 68: Glosario (Términos Que Debería Conocer)

    Anexos Glosario (términos que debería conocer) Código secreto / Código personal, utilizado como contraseña. Se le asignarán dos contraseña códigos secretos. • Contraseña: Utilizado para cancelar el bloqueo de un teléfono y acceder a ciertas funciones (substitución). El código predeterminado es 0000. •...

  • Página 69: Comprobación Para Resolución De Problemas

    Anexos Comprobación para resolución de problemas Fallo detectado Posibles causas Sin imagen en Compruebe que el terminal está conectado a la red (y que se pantalla escucha el tono de llamada en el auricular). Compruebe el cable de conexión a la red. Compruebe que el resto de teléfonos de la instalación funcionan correctamente.

  • Página 70: Instalación Del Teléfono

    Instalación del teléfono Instalación del teléfono Su teléfono ha sido instalado por el administrador del sistema. No obstante, este capítulo le proporciona información útil sobre el montaje y la conexión de su teléfono. Montaje del teléfono Mediante la base incluida en la entrega del producto, puede colocar su teléfono en su escritorio o montarlo en la pared.
  • Página 71 Instalación del teléfono Teléfono de montaje mural Puede montar el teléfono en una pared. Para ello, la base debe atornillarse a la pared como un soporte de montaje y el teléfono debe colocarse en la base. Notas: • Como hay poco espacio entre las tomas de conexión en la parte trasera del teléfono y la pared, debe utilizarse un cable enlazado con un conector de toma corta para establecer la conexión LAN.

  • Página 72: Conectar El Teléfono

    Instalación del teléfono Conectar el teléfono Conexión a la red IP Conexión del auricular Conexión de la fuente de alimentación Nota: El direccionamiento IP y la instalación previa del teléfono son realizados por el administrador del sistema. Las direcciones IP y más información de su teléfono está...

  • Página 73: Consejos Y Seguridad

    Certifica la conformidad del producto a los estándares aplicables de acuerdo a la directiva R & TTE 1999/5/CE. Conformidad La declaración de conformidad está disponible en: www.aastra.es Información para el usuario Su teléfono viene con un breve manual de instrucciones que explicar sus funciones principales y contiene información de seguridad.

  • Página 74: Uso Del Teléfono

    Si entrega el teléfono a un tercero, asegúrese de que le entrega también la documentación asociada. Uso del teléfono Este teléfono forma parte del sistema de comunicaciones Aastra 5000 y ha sido diseñado específicamente para funcionar con este sistema. Aastra 5000 es un sistema de comunicaciones abierto, modular y completo que incluye diversos elementos.
  • Página 75 Instalación del teléfono...
  • Página 76 MUA5360IPES Ed. 11/09 12/2008 Aastra 5000 es una marca registrada de Aastra. Copyright © Aastra Este documento no constituye un elemento vinculante a nivel contractual. Los contenidos del mismo tienen carácter exclusivamente informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso. Queda...

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