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7-Preguntas frecuentes
y Resolución de
problemas
Por favor siga éstas instrucciones en caso de
pequeños errores o mensajes de aviso que le
pueda mostrar la ROCOOK. No trate de efec-
tuar otras reparaciones si éstas indicaciones
no le son de ayuda.
Si verifica un error, desenchufe la ROCOOK
durante unos 15-20 segundos y enchúfelo de
nuevo. Volver a utilizar la ROCOOK compro-
bando si el problema persiste.
- ¿Qué hago si la ROCOOK no se enciende?
Asegúrese de que el cable de alimentación
está correctamente introducido y presiona-
do en la toma de la ROCOOK y en la toma de
la pared.
Asegúrese de que hay corriente en la toma
de alimentación conectando otro aparato y
comprobando si funciona. Tenga cuidado de
que la superficie de cristal esté completa-
mente limpia y seca.
Asegúrese de no tener activado el bloqueo
de seguridad, en caso de tenerlo activado
manténgalo pulsado para desactivarlo.
- ¿Qué hago si el led de la ROCOOK parpadea
en rojo y aparece blu en el display?
Pulsar el botón ON/OFF del sensor para em-
parejar con el ROCOOK. En caso de que no
funcione enchúfelo al puerto USB y repita la
operación.
- ¿Qué hago si cuando pulso el botón del sen-
sor de temperatura el led no se enciende?
Lo más probable es que haya quedado sin
batería, enchúfelo al puerto USB y vuelva a
pulsar el botón para emparejar con la placa
y empezar la carga de forma automática.
Tiene que visualizar char en el display de la
ROCOOK.
- ¿Qué duración tiene la batería?
La batería tiene una duración de 30 horas
en uso continuo. En reposo o apagado pue-
de durar un total de una semana. Si no utili-
za la ROCOOK con frecuencia conviene que
en el inicio del uso enchufe directamente el
sensor al puerto USB para iniciar la carga a
la vez que puede iniciar el proceso de coc-
ción.
- ¿Es normal que se oiga un ruido durante la
cocción cuando utilizo algunas ollas?
Algunos recipientes pueden emitir un pitido
cuando se utilizan con la ROCOOK debido a
la composición ferrítica del recipiente, no
corresponden a un malfuncionamiento de
los dispositivos y no influyen en su buen
rendimiento que es normal y no presenta
ningún defecto.
Adicionalmente la ROCOOK Induction dis-
pone de un ventilador interno para garan-
tizar que la temperatura de las piezas in-
teriores está siempre dentro de los límites
adecuados. El funcionamento no es conti-
nuado y el ruido que produce es absoluta-
mente normal.
- ¿Qué hago si el ventilador de la ROCOOK si-
gue funcionando después del uso?
Algunas veces después de un uso prolon-
gado el ventilador de la ROCOOK funciona
después de la finalización de la cocción
para mantener las partes internas a tem-
peratura reducida, ésta situación es abso-
lutamente normal . Mantenga enchufado la
ROCOOK hasta que el ventilador se apague.
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