Tabla de contenido
Publicidad
LaCie Bigger Disk Extreme con triple interfaz
Manual del usuario
9. Cómo solicitar servicio técnico
Antes de ponerse en contacto con el Servicio técnico
1) Lea los manuales y revise la sección
2) Trate de aislar el problema. Si es posible, desconecte cualquier otro dispositivo externo de la CPU, excepto la unidad, y compruebe que
todos los cables estén conectados correcta y firmemente.
Si ha comprobado todos los puntos de la lista y la unidad LaCie sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con nosotros a
través del vínculo Web suministrado previamente. Antes de ello, sitúese frente al ordenador y tenga preparada la información siguiente:
• El número de serie de la unidad de LaCie.
•El sistema operativo que utilice (Mac OS o Windows) y su versión.
•La marca y modelo de ordenador.
•Nombre de las unidades de CD o DVD instaladas en el ordenador.
•La cantidad de memoria instalada.
•El nombre de cualquier otro dispositivo que tenga instalado en su ordenador.
Resolución de
problemas.
9. Cómo solicitar servicio técnico
página 63
Publicidad
Tabla de contenido
