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Avec l'achat de votre nouvel appareil Monogram, vous recevez
aussi l'assurance que si vous avez besoin d'information ou d'aide
de notre part, nous serons là pour vous. Vous n'avez qu'à appeler
le numéro sans-frais!
Peu importe votre question au sujet des appareils électroménagers Monogram, le GE Answer
Center
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est là pour vous aider. Vous aurez les réponses à vos questions rapidement et de
manière courtoise. Vous pouvez appeler en tout temps. Le GE Answer Center
24 heures par jour, du lundi au samedi.
OU
Visitez notre site Web au : monogram.com
Dans l'éventualité où votre électroménager Monogram nécessiterait une réparation, vous
pouvez vous fier au Service préférentiel Monogram. Composez simplement le 1.800.561.3344
pour planifier un visite de service avec nos spécialistes du Service préférentiel Monogram,
disponibles de 7 h à 20 h HE du lundi au vendredi, et de 8 h à 17 h HE le samedi.
GE met à votre disposition une brochure pour vous aider dans
l'aménagement d'une cuisine adaptée aux personnes à mobilité
réduite.
Les clients malentendants ou ayant des difficultés d'élocution et qui ont
accès à un ATME ou à un téléimprimeur traditionnel peuvent appeler le
1.800.TDD.GEAC (1.800.833.4322) pour demander de l'information ou
des services.
Ne vous inquiétez pas non plus pour le service après la fin de votre garantie, GE Consumer
Service (service à la clientèle) sera encore là pour vous. Achetez un contrat de GE avant la fin
de votre garantie et profitez d'un rabais important. Avec un contrat de plusieurs années, vous
êtes assuré d'avoir les prix actuels pour le service à l'avenir.
Les personnes qualifiées pour la réparation de leurs propres appareils peuvent faire envoyer
directement les pièces ou les accessoires à leur résidence. Le système de pièces GE offre un
accès à plus de 47 000 pièces et toutes les pièces de rechange authentiques de GE sont
entièrement garanties. Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et Discover.
Les instructions de maintenance de l'utilisateur dans ce manuel couvrent les procédures à
effectuer par tout utilisateur. Tout autre entretien ou toute réparation doivent être confiés à
du personnel qualifié. Il faut être prudent puisqu'un mauvais entretien ou une mauvaise
réparation pourraient rendre dangereux le fonctionnement de l'appareil.
Service à la clientèle
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