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Capí tulo 14 Preguntas frecuentes
· El producto no se puede encender o se inicia con problemas
Hay varias maneras de recuperar / restablecer la tableta una vez ha ocurrido un problema:
①
Conecte el adaptador de currente y ver si se enciende la tableta, (ya que es posible que la
baterí a tenga poca potencia).
②
Otra opció n es pulsar y mantene
para reiniciar.
③
Si dos mé todos anteriores no restaurar la tableta al estado normal de operació n;
a. Apague la tableta y asegú rese de que los cables USB y de alimentació n está n
desconectados.
b. Puls e el botó n de alimentació n (Power) y "+" botones a la vez durante 3 segundos.
c. Espere hasta 15 segundos para ver el Android robot (en su espalda).
d. Pulse la tecla "+" y luego presione el botó n "-". Esto llevara a la interfaz de "Recuperació n
del sistema Android"
e. Seleccione " wipe data/factory reset"or " reboot system now" , (borrar datos / reset de fá brica
o reiniciar el sistema ahora). (Navegue el menúpulsando los botones de volumen arriba /
abajo ("+" / "-")
f. Pulse el botó n de alime ntació n (power) para realizar la selecció n.
La tableta sera restaurada a los valores predetermina dos de fá brica y todos los d atos del
dispositivo se borrará n.
·
No hay sonido desde los auriculares
Verifique si el volumen estáconfigurado en 0 (mí nimo).
Verifique si el auricular estáconectado correctamente (enchufado totalmente
·
Ruidos altos / ruidos está ticos
Verifique si el conector del auricular estálimpio. La suciedad puede causar ruidos.
Verifique si el archivo que se estáreproduciendo tiene algú n dañ o. Reproduzca otros
archivos para confirmar. Si estádañ ado, puede causar ruidos altos o sonidos cortados .
·
En la pantalla se ven caracteres confusos / incomprensibles
Verifique si se ha configurado el idioma correcto (en Settings/Language & input) (en
Configuració n/Idioma e Ingreso de texto) .
r pulsado el botó n de encendido durante 6 a 10 segundos
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