Solución De Problemas: Blackberry Bridge - Blackberry PlayBook Guia Del Usuario

Guía del usuario
Solución de problemas: BlackBerry Bridge
Problema
No puedo emparejar mi tableta
BlackBerry PlayBook con mi smartphone
BlackBerry
No puedo volver a realizar la conexión
con mi smartphone
Falta un icono
Mi contraseña es incorrecta
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Causa posible o solución
Compruebe que la aplicación BlackBerry Bridge está instalada en el smartphone y
que el campo BlackBerry Bridge está configurado en Activado. Puede descargar la
aplicación a través del escaparate BlackBerry App World.
Compruebe que la conexión Bluetooth® del smartphone está activada y que el
smartphone se encuentra dentro de alcance.
Si el botón Agregar nueva tableta no aparece en el smartphone, es posible que la
empresa no le permita utilizar BlackBerry Bridge o la tecnología Bluetooth.
Compruebe que la conexión Bluetooth® del smartphone está activada, que el
smartphone está dentro de alcance y que el campo BlackBerry Bridge está
configurado en Activado.
Pruebe a abrir la aplicación BlackBerry Bridge de su smartphone y a conectarse de
forma manual.
Si es necesario, puede intentar eliminar el dispositivo emparejado de la tableta
(toque > Bluetooth) y del smartphone (en la aplicación BlackBerry Bridge), y
realizar el emparejamiento de nuevo.
Compruebe que la aplicación que falta está seleccionada en la pantalla
Propiedades del dispositivo de la aplicación BlackBerry Bridge del smartphone.
Si falta el icono del navegador de Bridge, tal vez necesite un plan de datos para el
smartphone que admita la incorporación, o es posible que el proveedor de
servicios inalámbricos no admita esta característica. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Muchas contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si tiene problemas
para desbloquear BlackBerry Bridge a través de la aplicación BlackBerry Bridge
remota o de un teclado Bluetooth, compruebe que el uso de las mayúsculas sea el
correcto en los caracteres que escribe.
BlackBerry Bridge