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Guía del usuario
•
Intenta usar otro tipo de autenticación en la lista desplegable Método EAP. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo. Toca
red Wi-Fi y selecciona Modificar red.
•
Apaga el dispositivo y, a continuación, enciéndelo de nuevo.
•
Elimina la red Wi-Fi y, a continuación, Wi-Fi añádela de nuevo.
•
Asegúrate de que la opción Punto de acceso móvil está desactivada. Si esta opción está activada, el dispositivo no
podrá conectarse a una red Wi-Fi.
•
Desconecta el módem o el router durante 15 segundos y, a continuación, conéctalo de nuevo.
•
Intenta conectar el dispositivo a otra red Wi-Fi en otra ubicación. Si puedes conectarte a la red Wi-Fi en la nueva
ubicación, el problema puede ser específico de la red Wi-Fi de la ubicación original y no del dispositivo.
Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona los problemas de conexión, prueba con las opciones de solución de
problemas más avanzadas que se indican a continuación:
•
Comprueba que la hora de tu dispositivo es correcta y que está sincronizada con la hora de la red. El hecho de que las
horas sean diferentes puede impedir que el dispositivo se conecte (por ejemplo, si deseas conectarte a una red, es
posible que tu dispositivo necesite un certificado, con fecha de caducidad).
•
Si tu cuenta de correo electrónico es una cuenta de trabajo, el dispositivo podría impedir la conexión a ciertos puntos
de acceso inalámbrico. Para obtener más información, ponte en contacto con tu administrador.
Si todavía no te puedes conectar, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet.
Conexiones Bluetooth
Bluetooth es una tecnología inalámbrica que permite crear una conexión directa entre tu dispositivo y otro dispositivo con
Bluetooth. Las conexiones Bluetooth suelen usarse para reproducir música en el dispositivo a través de un altavoz
independiente, hablar por teléfono utilizando auriculares, compartir archivos o conectar el dispositivo a Android Wear
un manos libres de automóvil.
Para conectar tu dispositivo a un dispositivo compatible con Bluetooth, debes activar la tecnología Bluetooth en el
dispositivo y emparejarlo con un dispositivo compatible con Bluetooth.
Activar la tecnología Bluetooth
Activa la tecnología Bluetooth para conectarte a otros dispositivos compatibles con Bluetooth. Cuando activas la
tecnología Bluetooth y se abre la pantalla Bluetooth, los dispositivos compatibles con Bluetooth que se encuentran cerca
pueden detectar y ver tu dispositivo.
1.
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos veces con un dedo.
2.
Toca
> Bluetooth.
3.
Activa el interruptor.
Cuando la tecnología Bluetooth está activada,
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aparece en la parte superior de la pantalla.
> Wi-Fi. Toca y mantén pulsada la
Ajustes
o
™
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