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Problemas y soluciones
Contraseña
He olvidado la contraseña de la red Wi-Fi de la unidad.
Para restablecer la configuración predeterminada de la unidad, encienda la unidad y pulse
los botones de encendido y WPS al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que el
LED de encendido parpadee.
Cuando la unidad se haya encendido del todo y el LED Wi-Fi esté en azul, escriba la
contraseña predeterminada de la red Wi-Fi, que son los ocho últimos caracteres del número
de serie. El número de serie del dispositivo My Passport Wireless Pro/My Passport Wireless
SSD aparece en la etiqueta del producto, situada en la parte inferior.
Nombre
¿Cuál es la diferencia entre el nombre de la red Wi-Fi y el
nombre de la unidad?
El nombre de la red Wi-Fi también se denomina SSID (identificador de red) y se usa para
conectarse a la red Wi-Fi antes de acceder a la unidad. En la pantalla Wi-Fi puede cambiar
el nombre de la red Wi-Fi. (Consulte "Visualización o cambio de la configuración Wi-Fi
avanzada de la unidad".)
El nombre de la unidad es el nombre que un dispositivo DLNA u otro ordenador utilizan para
acceder al contenido de la unidad. Este NO es el mismo que el nombre de la red Wi-Fi.
Debe estar conectado a la red Wi-Fi para poder acceder a la unidad. En la pantalla Admin
puede cambiar el nombre de la unidad. (Consulte "Cambio de la contraseña y del nombre
del dispositivo".)
Conexiones
He desconectado la unidad de la aplicación para móviles WD
My Cloud. ¿Tendré que configurar la conexión a la aplicación
para móviles la próxima vez?
No, siempre y cuando haya configurado la conexión previamente y el dispositivo móvil esté
conectado de forma inalámbrica a la unidad no será necesario volver a configurar el
dispositivo.
Me he salido del intervalo de alcance de la red de la unidad y
se ha perdido la conexión.
Si la unidad está configurada para utilizar el modo doméstico o de zona activa, cuando
vuelva a estar dentro del intervalo de alcance de la red se volverá a conectar
automáticamente a la misma red inalámbrica. Si la unidad se configuró en el modo de
conexión directa, asegúrese de que el LED Wi-Fi está azul y de que el dispositivo se puede
volver a conectar a la red.
My Passport Wireless Pro/My Passport Wireless SSD
Manual de usuario
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