●
Puede que exista un problema de comunicación entre el ordenador y la impresora. Compruebe el
cable de red o USB.
●
Asegúrese de que la configuración del software es correcta en relación al tamaño de página actual
(por ejemplo, las impresiones de eje largo).
●
Si está utilizando un software de red, asegúrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.
La imagen aparece cortada
Las imágenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el área imprimible real del papel cargado
y el área imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes de imprimir
mediante la vista previa de la impresión. Consulte
●
Compruebe el área de impresión real en relación con el tamaño de papel que ha cargado.
área imprimible = tamaño de papel – márgenes
●
Compruebe lo que el software interpreta como área de impresión (que también podría llamarse
"área imprimible" o "área de imagen"). Por ejemplo, algunos programas de software admiten áreas
de impresión estándar que son mayores que las que utiliza esta impresora.
●
Si ha definido un tamaño de página personalizado que tiene márgenes muy estrechos, la
impresora podría imponer sus propios márgenes mínimos y recortar ligeramente la imagen. Quizás
prefiera utilizar un tamaño de papel más grande. Consulte
diseño en la página
●
Si la imagen contiene sus propios márgenes, podría imprimirla correctamente utilizando la opción
Ajustar conteni. a márgenes. Consulte
en la página
●
Si intenta imprimir una imagen muy grande en un rollo, compruebe que el software que utiliza
puede imprimir una imagen de ese tamaño.
●
Con un papel que no sea lo suficientemente ancho, es posible que se le solicite que gire el papel
para orientarlo en horizontal.
●
Si es necesario, reduzca el tamaño de la imagen o del documento en el software a fin de que
quede ajustada dentro de los márgenes.
Hay otras explicaciones para las imágenes recortadas. Algunos programas, como Adobe Photoshop,
Adobe Illustrator y CorelDRAW, utilizan un sistema de coordenadas de 16 bits, lo que significa que no
pueden manejar imágenes con más de 32 768 píxeles. Si intenta imprimir una imagen más grande, se
recortará la parte inferior de la misma. Para imprimir la imagen completa, pruebe lo siguiente:
●
Si utiliza un controlador HP-GL/2, puede reducir la resolución para que toda la imagen requiera
menos de 32 768 píxeles. El controlador de Windows incluye una opción denominada
Compatibilidad con aplicaciones de 16 bits, que reduce la resolución automáticamente. Esta
opción se encuentra en la ficha Avanzadas, bajo Opciones de documento > Características de
la impresora.
●
Guarde el fichero en otro formato, como en TIFF o EPS, y ábralo con otro programa.
●
Utilice un RIP para imprimir el fichero.
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Retención para vista previa en la página
Ajuste de márgenes y opciones de
Ajuste de márgenes y opciones de diseño
La imagen aparece cortada 179
103.