Resolução de problemas
Erros
Razões possíveis
Não consigo ligar os auriculares
Bateria fraca
Os auriculares não ligarão quando
retirados da caixa. Sem luz de
Bateria fraca na base de
indicador quando os auriculares
carregamento
estiverem a ser carregados
Sem sons após o emparelhamento
Emparelhamento incorreto
Falha em emparelhamento entre
os dois auriculares. Emparelhados
Demasiados registos de
com sucesso, mas não é possível
emparelhamento
encontrar o auricular (D)
Base de carregamento sem
Alimentação CC não alimen-
luz de indicador aquando do
ta a alimentação elétrica
carregamento
Os auriculares desligam-se auto-
Bateria fraca
maticamente
Os auriculares sem luz
Soluções
de indicador aquando do
carregamento
Carregar os auriculares durante
2-3 horas
Eco dos auriculares
Carregue os auriculares e a
base de carregamento durante
2-3 horas
Ruído durante chamada
Emparelhar novamente
Vozes demasiado baixas
Eliminar registos de emparel-
durante uma chamada
hamento
Os auriculares reconectam-
se com o telefone quando
colocados na base de
Verifique se a ligação de
carregamento
carregamento USB-C está ligada
corretamente
O auricular direito e es-
querdo não se conectam
Carregar os auriculares durante
um com o outro
2-3 horas
1. Verifique se os auriculares estão
corretamente colocados na base de
Os auriculares não estão a ser
carregamento
carregados na caixa
2. Carregar a base
O volume é demasiado alto ou o
Ajuste o volume no telefone ou dirija-se a
ambiente demasiado ruidoso
um local menos ruidoso
Interferências ambientais ou
Mude o local ou coloque os auriculares e o
distância entre os auriculares e o
telefone mais próximos
telefone é muito grande
Auriculares utilizados de forma
Ajuste a posição nos ouvidos
errada
A base de carregamento não
tem bateria e os auriculares
Carregar a base de carregamento
desligam-se e voltam a emparelhar
com o dispositivo mais recente
Elimine o registo de emparelhamento de auriculares:
O auricular esquerdo foi conecta-
desligue-os e depois prima o botão BMF durante
do primeiro com o telefone
10 seg