Toda la información contenida en este documento podrá sufrir modificaciones sin notificación previa. Evolis no será considerada responsable de los posibles errores que pueda incluir este manual, ni de los daños accidentales o derivados de la difusión o de la utilización de lo mismo.
Gracias a su nueva impresora Edikio, podrá crear una amplia variedad de tarjetas personalizadas de gran calidad. Esta impresora utiliza consumibles y accesorios disponibles a través de su distribuidor de Edikio by Evolis. Para obtener más información, visite nuestro sitio web www.edikio.com. Este manual del usuario se ha creado para la solución Edikio Access. REGISTRO DE SU IMPRESORA EDIKIO www.edikio.com...
La impresora se envía en un embalaje específico concebido para prevenir cualquier daño durante el transporte. Si detecta algún daño visible, póngase en contacto con el transportista y comuníqueselo inmediatamente al distribuidor de la impresora Edikio by Evolis, que le indicará cuál es el procedimiento que deberá...
DESCRIPCIÓN DE LA IMPRESORA Y DE SUS FUNCIONES EDIKIO ACCESS Pilotos del panel de control - Panel de control - Sistema de seguridad Kensington - Cargador de tarjetas - Conector de alimentación - Bandeja de recepción de tarjetas - Conector USB (tipo B)
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EDIKIO ACCESS - Cabezal de impresión térmica - Etiqueta de número de serie Toda manipulación debe efectuarse siempre después de haber desconectado la máquina de la tensión (cable de alimentación desenchufado).
INSTALACIÓN La impresora Edikio Access debe colocarse en un lugar seco, protegido del polvo y de las corrientes de aire, pero bien ventilado. NOTE Esté atento e instale su impresora sobre una superficie plana y robusta capaz de soportar su peso.
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Antes de cualquier intervención de mantenimiento, siempre preocúpese de desenchufar el cable de alimentación. Para su seguridad personal, asegúrese de poder acceder libremente al cable y al bloque de alimentación, sobre todo en caso de urgencia. Por motivos de ahorro energético, la impresora se pondrá automáticamente en modo de espera tras diez minutos de inactividad. Tras 30 minutos de espera estándar, se activará...
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Cintas Las cintas originales Evolis HighTrust optimizan el funcionamiento de su impresora y evitan dañarla. Las cintas de otras marcas no son ® compatibles con su impresora. Su utilización puede dañarla y anula la garantía del fabricante de la impresora.
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Tarjetas Para conseguir una calidad óptima, las tarjetas deben poseer la certificación ISO 7810. Utilice únicamente los tipos de tarjeta recomendados por Evolis. NOTE Para no afectar a la calidad de la impresión, no toque la superficie de impresión de las tarjetas.
Retirada de las tarjetas impresas Una vez completado el ciclo de impresión, la tarjeta se expide en la bandeja de recepción situada por debajo del cargador. La finalidad de esta bandeja es la de recibir las tarjetas impresas. La impresora está equipada con una bandeja de recepción de una capacidad máxima de 25 tarjetas de 0,76 mm de grosor y 40 de 0,50 mm de grosor.
2. IMPRESIÓN INSTALACIÓN DEL DRIVER DE IMPRESIÓN Después de la instalación del driver de impresión, el conjunto de la configuración de la impresora se realiza automáticamente mediante funciones EDIKIO avanzadas. ACCESS Su impresora se entrega con una llave USB que contiene el driver de impresión para Windows. Para instalar el driver de impresión, inserte la llave USB en el ordenador y seleccione el menú...
Cuenta con la ayuda de la aplicación gráfica de supervisión denominada Edikio Print Center para modificar algunos ajustes predefinidos. Para acceder a esta aplicación: EDIKIO ACCESS ∙ En el botón Inicio situado en la parte inferior izquierda de la barra de tareas de Windows, seleccione Todos los programas, Evolis Card Printer, Edikio Printer Suite, Edikio Print Center.
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Esté atento a la definición de los parámetros de las Propiedades del driver de la impresora y no dude en consultar a su distribuidor NOTE de Edikio by Evolis para obtener la asistencia y los consejos necesarios antes de efectuar cualquier cambio.
Las notificaciones aparecen en ventanas tipo: Obtener ayuda suplementaria a través de Interrumpir la tarea de la página de ayuda de Evolis (se requiere impresión conexión a Internet) La desactivación de Edikio Printer Manager puede realizarse mediante un clic derecho en el icono de la barra de estado.
Con el fin de obtener el mejor resultado, se recomienda limpiar la impresora. Recomendamos la limpieza periódica de las diferentes partes de la impresora: los rodillos de transporte de tarjetas y el cabezal de impresión. La tarjeta en T, así como los lápices de limpieza Evolis High Trust , están disponibles a través de su distribuidor.
No obstante, aconsejamos una limpieza más regular si su impresora se encuentra en un lugar polvoriento o si hace un uso intensivo NOTE de ella. Accesorio de mantenimiento: tarjeta de limpieza en T empapada. Para obtenerla, contacte con su distribuidor de Edikio by Evolis. EDIKIO Siga estos pasos para proceder a la limpieza: ACCESS Los pasos repetidos de la tarjeta adhesiva en la impresora limpian el rodillo de limpieza para preservar la calidad de la impresión y aumentar la vida...
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Limpieza de la impresora (continuación) Extraiga las tarjetas presentes en el cargador, si procede. Haga doble clic en el botón pulsador, antes de insertar la tarjeta de limpieza en T. Tome la tarjeta de limpieza en T e insértela en el cargador según se indica. La limpieza se activa. EDIKIO ACCESS Retire la tarjeta en T.
Limpieza del cabezal de impresión Ciclo de limpieza recomendado: si constata impresiones de mala calidad o después de un período de inactividad. NOTE Accesorio de mantenimiento: lápiz de limpieza de la marca Evolis High Trust ® EDIKIO Desenchufe la impresora de la corriente eléctrica antes de limpiar el cabezal de impresión.
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Limpieza del cabezal de impresión (continuación) El lápiz de limpieza puede utilizarse hasta ocho veces para limpiar el cabezal de impresión. ¡Atención! Al igual que la tarjeta en T, el lápiz de limpieza no debe secarse o dejará de funcionar. EDIKIO ACCESS Siga el procedimiento que se detalla a continuación:...
4. ASISTENCIA Este capítulo proporciona varias sugerencias que le permitirán identificar los problemas que pueden surgir cuando utilice su impresora. Si no consigue resolver su problema, contacte con su distribuidor de Edikio by Evolis. MENSAJES DE ALERTA Y DIAGNÓSTICO EDIKIO ACCESS Aunque la impresora Edikio ha sido diseñada para funcionar de forma autónoma y limitar al máximo sus intervenciones, puede ser útil para usted...
Si aparecen el proceso recomenzará con una otros problemas, contacte nueva tarjeta. con su distribuidor de Edikio by Evolis. NOTE Para un uso óptimo de su impresora, le aconsejamos utilizar las tarjetas y cintas recomendadas por Evolis.
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INTERMITENTE pulsador presionado para expulsar la tarjeta bloqueada. Si desea más información, consulte la página 30. Si el problema persiste, contacte con el soporte técnico en www.evolis.com. ACTUALIZACIÓN DEL MODO ENFRIAMIENTO FIRMWARE • El sistema de enfriamiento • La impresora actualiza su está...
AYUDA PARA ESTABLECER UN DIAGNÓSTICO En este capítulo encontrará toda la información necesaria para llevar a cabo algunas manipulaciones simples que se le podrán solicitar en el caso de una asistencia técnica eventual. EDIKIO Identificar las versiones instaladas ACCESS Puede identificar directamente las versiones de sistemas instaladas (driver de impresión, instalación, etc.): En Edikio Print Center, haga doble clic en el nombre de la impresora para acceder a sus Propiedades.
AYUDA PARA ESTABLECER UN DIAGNÓSTICO Imprimir una tarjeta de prueba gráfica La tarjeta de prueba gráfica permite comprobar la calidad de impresión en monocromo, la ausencia de desajustes (offsets), así como la sincronización correcta de la cinta. EDIKIO Para imprimir la tarjeta de prueba gráfica, en primer lugar compruebe que haya una cinta y una tarjeta en la impresora. ACCESS Acceda a Edikio Print Center;...
El cabezal de impresión podría estar dañado Imprima una tarjeta de prueba. Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su distribuidor de Edikio by Evolis para que le proporcione asistencia técnica o consulte la página www.evolis.com.
• Utilización de tarjetas incompatibles. Compruebe que las tarjetas utilizadas sean compatibles con las especificaciones. Le recomendamos que adquiera sus tarjetas en un distribuidor de Edikio by Evolis. NOTE La utilización de tarjetas de otra marca puede perjudicar la calidad de la impresión o dañar el cabezal de impresión.
La aparición de líneas rectas horizontales sobre la tarjeta indica que el cabezal de impresión puede estar sucio o dañado. Consulte el capítulo «Mantenimiento» de este manual. Si el problema persiste, póngase en contacto con un distribuidor de Edikio by Evolis o visite la página www.evolis.com.
Desbloquear una tarjeta Visualización del panel de control: LEYENDA ERROR MECÁNICO EDIKIO • Atasco de tarjetas en la APAGADO ACCESS impresora. Se interrumpen las tareas. • El piloto de la impresora y el ENCENDIDO botón pulsador se encienden. INTERMITENTE No apague la impresora: esta acción cancela las tareas de impresión en espera en la memoria de la impresora. Retire la tarjeta de este modo: Abra la tapa de la impresora y retire la cinta.
La actualización del driver de impresión es una operación necesaria para resolver problemas de mal funcionamiento o para disfrutar de nuevas opciones. Antes de cualquier actualización, póngase en contacto con su distribuidor de Edikio by Evolis, quien podrá aconsejarle sobre la EDIKIO conveniencia de realizar o no esta operación.
Compruebe los cables de conexión y proceda a una nueva actualización. Si experimenta algún problema en la actualización del firmware con Edikio Print Center, diríjase a su distribuidor de Edikio by Evolis, quien podrá proporcionarle un nuevo archivo de instalación del firmware.
ACCESS Red de socios de Edikio by Evolis Si no ha podido resolver un problema técnico, consulte a un distribuidor de Edikio by Evolis. Si no conoce a ningún distribuidor, conéctese al sitio www.evolis.com y envíenos su pregunta. Evolis le comunicará los datos de contacto del distribuidor de Edikio by Evolis más cercano a su domicilio.
ANEXO A ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Esta sección expone las características de su impresora. EDIKIO ACCESS Zona de impresión • Impresión de borde a borde Velocidad de impresión Impresión de tarjeta completa • Monocromo 215 tarjetas/hora Software • Software Edikio para etiquetas de precio •...
Cintas Para maximizar la calidad y la duración de uso de las tarjetas impresas, la vida útil del cabezal de impresión y la fiabilidad global de la impresora, utilice cintas recomendadas. • Reconocimiento y configuración automáticos • Cinta insertada en un casete para una manipulación más cómoda •...
Seguridad • Ranura para sistema de seguridad Kensington ® Concepción ecológica y certificaciones • Modo de espera y consumo eléctrico reducido Certificaciones y declaración de conformidad EDIKIO • CE, FCC, ICES, VCCI, CCC, KC, EAC, BIS ACCESS • ROHS • Banda ISM de 13 553 a 13 567 MHz, potencia de emisión inferior a 10 dBμA/m a 10 m, funcionamiento PLL/ASK/semidúplex Alimentación •...
En aplicación de la parte 15.21 de la reglamentación de la FCC, las modificaciones aportadas a este aparato sin EN50364: 2010 el permiso explícito y por escrito de la sociedad Evolis que puedan causar interferencias perjudiciales podrán invalidar la autorización de la FCC para utilizar este aparato.