10. Contact
Voor vragen over product en service staan
we graag voor u klaar.
ARTROMOT® International:
neem contact op met uw plaatselijke
vertegenwoordiger, het hoofdkantoor van
djO Global in de Verenigde staten, het
hoofdkantoor van djO Global international
in het Verenigd koninkrijk, of direct met
djO Global in duitsland.
DJO Global International
hoofdkantoor: djO uk ltd.
1a Guildford business Park
Guildford
surrey, Gu2 8XG
Verenigd koninkrijk
Tel:
+44 (0)1483 459659
Fax:
+44 (0)1483 459470
E-mail:
info@djoglobal.eu
web:
www.djoglobal.eu
Hoofdkantoor DJO International
djO, llC
1430 decision street
92081 Vista –California (Verenigde staten)
Tel:
+1 760 727 1280
Fax:
+1 800 936 6569
E-mail:
webmaster@djoglobal.com
web:
www.djoglobal.com
Fabrikant en hoofdkantoor in Duitsland:
djO Global
ORMEd Gmbh
Merzhauser strasse 112
79100 Freiburg
Tel:
+49 (0) 761 4566 01
Fax:
+49 (0) 761 456655-01
E-mail:
info@ormed-djo.de
web:
www.ormed-djo.de
Garantietermijn:
2 jaar (mechanische onderdelen)
2 jaar (elektronische onderdelen)
284
11. Technische service
11.1 Technische hotline
hebt u technische vragen?
hebt u de technische service nodig?
Telefon :
+49-180-5-1 ormed de
+49-180-5-1 67 63 33
Fax :
+49-180-5-3 ormed de
+49-180-5-3 67 63 33
11.2 Verzending
Verstuur het apparaat alleen in de originele
verpakking om beschadiging tijdens trans-
port te voorkomen. u kunt verzenddozen
bij djO Global bestellen.
Voordat u het apparaat inpakt dient u
het in de transportinstelling te zetten (zie
hoofdstuk 7).
11.3 Vervanging van onderdelen
de actuele lijst met vervangde onderdelen
kunt u vinden in het servicehandboek.
wij verzoeken u bij het bestellen van ver-
vangende onderdelen altijd het volgende te
vermelden:
− Positie
− beschrijving
− Artikelnummer
− hoeveelheid
− serienummer van het apparaat
Opmerking!
het apparaat mag alleen gerepareerd
worden door bevoegde technici.
djO Global biedt u overeenkomstige
serviceopleidingen aan.
285
in uitzonderingsgevallen moet u bij ver-
vangingsonderdelen rekening houden met
een toeslag voor kleine hoeveelheden.
Plaats Beschrijving Art.-Nr.
Aantal
Patiënten-
1.
0.0034.048
chipkaart
Patiënten-
2.
chipkaart
0.0037.035
(protocol)
Viltstift voor
3.
de patiënten-
0.0031.006
chipkaart