Apéndice A
A.1
Información básica del pedido
En el momento de realizar el pedido de piezas de repuesto o equipos, se debe incluir el número de
identificación completo. Esto se aplica a todos los componentes, kits y chasis. Si no conoce el
número de pieza del componente, el pedido debe incluir el número de chasis o el kit al que
corresponde y una descripción adecuada del componente que desee para identificarlo.
El Manual de servicio básico del radio móvil ASTRO APX (Publicación de Motorola - Número de
pieza 68012007034) incluye números de pieza y listas completas.
A.2
Motorola Online
Los usuarios de Motorola Online pueden acceder a nuestro catálogo en línea en
https://businessonline.motorolasolutions.com/
Para registrarse y obtener acceso en línea:
• Clientes nacionales: llame al 800-814-0601 (EE. UU. y Canadá).
• Clientes internacionales: visite https://businessonline.motorolasolutions.com y haga clic en
"Sign Up Now".
A.3
Pedidos por correo
Envíe los pedidos por escrito a las siguientes direcciones:
Piezas de repuesto/
Equipo de prueba/Manuales/
Servicio para productos de
cristal:
Motorola Solutions Inc.
Radio Products and Services
Division*
Attention: Order Processing
2200 Galvin Drive
Elgin, IL 60123
EE. UU.
Pedido de piezas de repuesto
Pedidos del gobierno federal:
Motorola Solutions Inc.
Patente Federal Government
Markets Division
Attention: Order Processing
7230 Parkway Drive
Landover, MD 21076
EE. UU.
Pedidos internacionales:
Motorola Solutions Inc.
Radio Products and Services
Division*
Attention: Order Processing
2200 Galvin Drive
Elgin, IL 60123
EE. UU.