1..Les.produits.La.Nordica.S.p.A..sont.garantis,.conformément.aux.directives.de.la.communauté.européenne,.pour.une.période.de.24.mois.à.
compter.de.la.date.d'achat..
Un.document.fiscal.valide.qui.prouve.l'achat,.délivré.par.le.vendeur.(ticket.de.caisse,.facture.ou.bon.de.transport),.identifiant.le.produit.acheté.
et.la.date.d'achat.et/ou.de.livraison.de.ce.dernier.est.ncessaire..
Attention : la présente garantie conventionnelle ne remplace pas la garantie prévue par les normes européennes pour la protection des
Consommateurs.
La.garantie.conventionnelle.est.limitée.au.territoire.italien.et.aux.territoires.compris.dans.la.Communauté.européenne.couverts.par.le.Service.
des.Centres.d'Assistance.Technique.Agréés.(vérifier.sur.le.site.www.lanordica-extraflame.com)
Elle.est.également.limitée.au.pays.de.résidence.et/ou.du.domicile.du.consommateur.qui.doit.être.le.même.que.celui.du.siège.légal.et/ou.
commercial.du.vendeur.du.produit.La.Nordica.S.p.A..
Les.présentes.normes.ne.s'appliquent.pas.aux.produits.achetés.dans.le.cadre.d'activités.commerciales,.d'entreprise.ou.professionnelles..Dans.
ces.cas,.la.garantie.du.produit.sera.limitée.à.une.période.de.12.mois.à.compter.de.la.date.d'achat..
GARANTIE ITALIE
Que.faire.en.cas.d'anomalie.dans.le.fonctionnement.du.produit.:.
Consulter.le.manuel.d'utilisation.pour.s'assurer.que.l'anomalie.ne.peut.pas.être.résolue.avec.une.application.correcte.des.fonctionnalités.du.
produit..S'assurer.que.le.défaut.rentre.dans.le.type.d'anomalies.couvertes.par.la.garantie.;.si.ce.n'est.pas.le.cas,.le.coût.de.l'intervention.sera.
entièrement.à.la.charge.du.consommateur..Lors.de.la.demande.d'intervention.du.Service.d'Assistance.au.Centre.d'Assistance.Agréé,.toujours.
indiquer.la.nature.du.défaut,.le.modèle.de.l'appareil,.une.adresse.complète.et.un.numéro.de.téléphone.
GARANTIE EUROPE
Que.faire.en.cas.d'anomalie.dans.le.fonctionnement.du.produit.:.
Consulter.le.manuel.d'utilisation.pour.s'assurer.que.l'anomalie.ne.peut.pas.être.résolue.avec.une.application.correcte.des.fonctionnalités.du.
produit..S'assurer.que.le.défaut.rentre.dans.le.type.d'anomalies.couvertes.par.la.garantie.;.si.ce.n'est.pas.le.cas,.le.coût.de.l'intervention.sera.
entièrement.à.la.charge.du.consommateur..Demander.l'intervention.du.Service.d'Assistance.ou.l'adresse.du.Centre.d'Assistance.Technique.
Agréé.au.vendeur.en.indiquant.toujours.la.nature.du.défaut,.le.modèle.de.l'appareil,.une.adresse.complète.et.un.numéro.de.téléphone.
Pour les défauts de conformité apparus dans les 6 premiers mois de vie du produit, la réparation du défaut est couverte par la garantie
sans frais pour le consommateur.
en cas de vice de conformité relevé entre le septième et le vingt-quatrième mois, le coût de l'appel sera à la charge du consommateur
tandis que les frais de la main-d'œuvre et des éventuelles pièces de rechange fonctionnelles utilisées seront à la charge du vendeur.
2..La.garantie.est.exclue.si.le.défaut.détecté.est.dû.à.des.conditions.et/ou.évènements.externes.tels.que,.à.titre.d'exemple.non.exhaustif,.une.
capacité.insuffisante.des.systèmes.;.une.installation.erronée.et/ou.un.entretien.effectué.par.un.personnel.non.qualifié.selon.la.législation.
en. vigueur. dans. le. pays. de. résidence. du. consommateur. ;. une. négligence. ;. une. incapacité. d'utilisation. et. un. mauvais. entretien. par. le.
consommateur,.ne.correspondant.pas.à.ce.qui.est.indiqué.dans.le.manuel.d'utilisation.du.produit,.lequel.fait.partie.intégrante.du.contrat.de.
vente..
La.présente.garantie.ne.couvre.pas.non.plus.les.dommages.subis.par.le.produit.en.l'absence.de.causes.avérées.imputables.à.des.vices.de.
fabrication..De.la.même.manière.sont.exclus.de.la.présente.garantie.tout.vice.dû.au.dysfonctionnement.du.conduit.de.cheminée,.aux.termes.
de.la.législation.en.vigueur.dans.le.pays.au.moment.de.l'achat,.ainsi.que.tous.les.défauts.du.produit.dus.à.une.incurie,.rupture.accidentelle,.
altération.et/ou.dommage.dans.le.transport.(rayures,.bossellements,.etc.),.interventions.effectuées.par.un.personnel.non.autorisé.et.autres.
dommages.causés.par.des.interventions.erronées.du.consommateur.en.essayant.de.remédier.à.la.panne.initiale..
La.garantie.ne.couvre.pas.les.matériaux.de.consommation.suivants.:.les.joints,.les.verres.céramiques.ou.trempés,.les.revêtements.et.grilles.
en.fonte,.les.matériaux.réfractaires.(ex..Nordiker.ou.autre),.les.pièces.peintes,.chromées.ou.dorées,.les.éléments.en.faïence,.les.poignées,.le.
brasier.et.les.composants.correspondants..Pour.les.produits.Idro,.l'échangeur.de.chaleur.est.exclu.de.la.garantie.si.un.circuit.adapté.anti-
condensation.n'est.pas.réalisé,.qui.garantit.une.température.de.retour.à.l'appareil.d'au.moins.55.degrés..En.général.la.garantie.ne.couvre.pas.
tous.les.composants.extérieurs.au.produit.sur.lesquels.le.consommateur.peut.intervenir.directement.lors.de.l'utilisation.et/ou.l'entretien.ou.
qui.peuvent.être.sujets.à.l'usure.et/ou.la.formation.de.rouille.et.de.taches.sur.l'acier.dues.à.une.utilisation.de.détergents.agressifs..
En.cas.de.réclamation.pour.un.défaut.non.avéré.en.phase.de.vérification.par.un.technicien.autorisé,.l'intervention.sera.entièrement.à.la.charge.
du.consommateur.
3..S'il.s'avère.impossible.de.rétablir.la.conformité.par.une.réparation.du.produit/composant,.il.sera.remplacé,.sans.modification.de.l'échéance.
et.des.termes.de.garantie.acquis.au.moment.de.l'achat.du.produit/composant.à.remplacer.
4.. La. Nordica. S.p.A.. décline. toute. responsabilité. en. ce. qui. concerne. d'éventuels. dommages. qui. peuvent,. directement. ou. indirectement,.
être.causés.à.des.personnes,.animaux.et.biens.personnels.en.raison.de.la.non-observation.de.toutes.les.indications.fournies.dans.le.manuel.
d'utilisation. prévu. et. qui. concernent. les. avertissements. au. sujet. de. l'installation,. l'utilisation. et. l'entretien. du. produit,. téléchargeable.
également.sur.le.site.internet.
5..Les.interventions.d'étalonnage.et/ou.de.réglage.du.produit.en.relation.au.type.de.combustible.ou.autre.sont.exclues.de.la.garantie.
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CONDITIONS.DE.GARANTIE
FRANCAIS