Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando se imprime desde el panel
de control
Solución Asegúrese de que se haya seleccionado el diseño adecuado al
configurar el trabajo de impresión. Al seleccionar el tamaño de la fotografía y del
papel, el rectángulo de la imagen deberá aparecer enmarcado en naranja para
indicar que la impresión se realizará sin borde.
La impresión es muy lenta
Solución Puede deberse a uno de las situaciones siguientes: Es posible que
imprima un PDF o un proyecto que contenga gráficos o fotografías de alta resolución
o bien que haya seleccionado la resolución más alta para la impresión. Los
proyectos grandes o complejos que contienen gráficos o fotografías se imprimen
más despacio que los documentos de texto, especialmente cuando se utilizan
resoluciones muy altas.
El papel no se introduce correctamente en la impresora desde la bandeja principal
Solución
●
Posiblemente haya cargado demasiado papel en la bandeja. Retire algunas
hojas e intente imprimir de nuevo.
●
No se puede introducir la bandeja de principal del todo. Introduzca la bandeja
principal completamente.
●
Es posible que las guías de papel no estén ajustadas correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y de anchura del papel se ajusten a
los bordes de éste, sin llegar a doblarlo.
●
Es posible que dos o más hojas de papel estén pegadas. Extraiga el papel de
la bandeja principal, separe los bordes de las hojas de papel, vuelva a cargarlo
e intente imprimir de nuevo.
●
Si el papel está arrugado o doblado, vuelva a intentarlo utilizando otro papel
distinto.
●
Es posible que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Utilice
papel para inyección de tinta de HP para obtener los mejores resultados. Para
obtener más información, consulte
Las páginas impresas se caen de la bandeja de salida.
Solución Extienda el soporte extensible de la bandeja de salida cada vez que
imprima.
HP Photosmart D7300 series Guía del usuario
Seleccione el papel
correcto.
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