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Resolución de problemas
El Asistente de configuración completó la instalación
•
pero mi navegador de Internet no funciona.
No puedo conectarme a Internet. El indicador LED
•
de "modem" que se encuentra en mi Módem router
está encendido y el indicador LED de "Internet" está
intermitente.
1.
Si no puede conectarse a Internet, el indicador LED "modem" está
encendido y el indicador LED "internet" está intermitente, el problema
podría radicar en que su tipo de conexión no coincide con la conexión
del ISP.
2.
Si tiene una conexión con dirección IP estática, su ISP deberá asignarle
la dirección IP, la máscara de subred y la dirección de puerta de enlace.
Consulte la sección llamada "Método alternativo de configuración" para
obtener detalles sobre la modificación de este ajuste.
3.
Si dispone de una conexión "PPPoE", su ISP le asignará un
nombre de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre
de servicio. Asegúrese de que el tipo de conexión del Módem
router está configurada como PPPoE y de que los ajustes hayan
sido introducidos correctamente. Consulte la sección llamada
"Método alternativo de configuración" para obtener detalles sobre
la modificación de este ajuste.
4.
Es posible que deba configurar su Módem router para cumplir los
requisitos específicos de su ISP. Para buscar información sobre temas
específicos del ISP, puede dirigirse a: http://web.belkin.com/support, e
introducir "ISP".
Si aún no puede acceder a Internet después de verificar estas
configuraciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de Belkin.
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