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15 LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
INFORMACIÓN GENERAL
El transceptor ha sido alineado y probado en fábrica según
las especificaciones antes de su envío. En condiciones
normales, el transceptor funcionará según estas
instrucciones de funcionamiento. Todos los condensadores
variables, bobinas y resistencias del transceptor están
preajustados en fábrica. Sólo deben ser ser reajustados
por un técnico cualificado que conozca este transceptor
y disponga de los equipos necesarios. El intento de
reparación o alineación sin autorización del fabricante
podría anular la garantía del transceptor.
Si se utiliza correctamente, el transceptor proporcionará
años de servicio y disfrute sin necesidad de posteriores
realineaciones. La información contenida de esta sección
ofrece procedimientos de mantenimiento generales para los
que se precisan pocos o ningún equipo de prueba.
SERVICIO
Si fuera necesario devolver el equipo a su proveedor o al
servicio técnico para su reparación, embale el transceptor
en su caja y material de embalaje originales. Acompañe
una descripción completa del problema o problemas
detectados. Indique su número de teléfono y (en su caso)
número de fax junto con su nombre y dirección postal por
si el técnico tuviera que llamarle para recabar información
mientras investiga el problema. No devuelva los accesorios
salvo que estime que guardan una relación directa con
el problema. No envíe subconjuntos o placas de circuito
impreso, sino el transceptor completo.
Puede devolver el transceptor para su revisión al proveedor
autorizado de KENWOOD al que lo compró, o bien a un
centro de servicio técnico autorizado de KENWOOD. El
transceptor se devolverá acompañado de una copia del
parte de servicio.
Identifique todos los artículos devueltos con su nombre y un
signo de llamada. Indique el modelo y el número de serie
del transceptor en todas la comunicaciones relacionadas
con el problema.
NOTA DE SERVICIO
Si desea enviar algún escrito sobre un problema técnico o
de funcionamiento, procure que el texto sea legible, breve,
completo y directo. Ayúdenos a ayudarle facilitando los
siguientes datos:
•
Modelo y número de serie del equipo
•
Pregunta o problema en cuestión
•
Otros equipos de su emisora relacionados con el
problema
•
Indicaciones de los medidores
•
Otra información relacionada (configuración del Menú,
modo, frecuencia, secuencia de teclas que produce el
fallo, etc.)
PRECAUCIÓN
No embale el equipo en periódicos arrugados para su envío. Podría
resultar gravemente dañado durante una manipulación o envío
accidentado.
Notas:
◆
Anote la fecha de compra, el número de serie y el proveedor al
que compró el transceptor.
◆
Para su información, guarde un registro escrito de cualquier
mantenimiento realizado al transceptor.
◆
Cuando solicite una reparación al amparo de la garantía,
acompañe una fotocopia de la factura de compraventa u otra
prueba de compra en la que aparezca la fecha de venta.
LIMPIEZA
Las teclas, mandos y caja del transceptor probablemente
se ensucien con el uso prolongado. Retire los mandos
del transceptor y límpielos con un detergente neutro y
agua tibia. Para limpiar la carcasa, utilice un detergente
neutro (nada de productos químicos fuertes) y un trapo
humedecido.
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
ACERCA DE LA ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
El firmware del transceptor se puede actualizar tan pronto
como haya una actualización disponible. La actualización
del firmware puede mejorar la funcionalidad o añadir
funciones nuevas. El firmware más reciente se puede
descargar desde el sitie Web de KENWOOD. Para obtener
información sobre cómo actualizar el firmware, consulte
"Procedimiento para actualización del firmware" en el sitio
Web.
http://www.kenwood.com/i/products/info/amateur/software_download.html
COMPROBACIÓN DE LA VERSIÓN DEL FIRMWARE
Antes de iniciar la actualización del firmware, compruebe la
versión del firmware del transceptor accediendo al Menú Nº
00.
E-79
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