Solutions Aux Anomalies Eventuelles - Alcad 915 Serie Manual Del Usuario

SOLUTIONS AUX ANOMALIES EVENTUELLES

A. ANOMALIE C. CAUSE
A. Problèmes généraux ; quelques indicateurs ne s'allument pas.
C. Le module du streaming n'a pas été programmé correctement.
S. Vérifiez les données utilisées pour programmer le module SS avec le configurateur Web ALCAD IPTV, dans
le menu de Status.
A. L'indicateur de réglage d'entrée IN ne s'allume pas.
C. La qualité ou le niveau du signal satellite reçu est insuffisant.
S. Vérifiez la qualité du signal satellite avec le logiciel ALCAD IPTV, dans le menu DVB-S NIM Status, ou en
mesurant le BER (débit des bits erronés) avec un mesureur de champ pour des signaux numériques QPSK
a la sortie du signal satellite du dernier module SS du découplage. Le BER mesuré à l'entrée devrait être
inférieur à 1E-3. Dans le cas contraire, vérifiez l'installation, le pointage de l'antenne, et la source externe
LNB. Vérifiez que le niveau du signal d'entrée se trouve dans les marges spécifiées dans la fiche techni-
que.
A. L'indicateur de réglage d'entrée IN ne s'allume pas.
C. Les données du signal QPSK programmées sont incorrectes.
S. Vérifiez dans le menu DVB-S NIM les données saisies de la fréquence d'entrée, de la vitesse de symbole
(S/R), et du FEC (les données correctes apparaissent dans les listes des chaînes sur les sites Web des sate-
llites).
A. L'indicateur MPEG ne s'allume pas.
C. Le module n'a pas été programmé.
S. Vérifiez les paramètres du transpondeur d'entrée.
A. L'image est noire et les indicateurs IN et MPEG sont allumés.
C. La chaîne a peut-être arrêté la radiodiffusion (certaines chaînes ne diffusent pas 24 heures sur 24) ou bien
la liste des programmes a peut-être été modifiée.
S. Réglez le transpondeur de nouveau dans le menu DVB-S NIM.
A. On ne voit aucune image et, dans le menu du configurateur Web ALCAD IPTV pour un module SS-211 avec
accès conditionnel, le message apparaît Please, insert your card.
C. Ou bien la carte du CAM n'est pas la bonne ou bien elle a été enlevée.
S. Vérifiez que vous avez inséré la bonne carte pour la plateforme satellite à laquelle vous êtes abonné.
A. On ne voit aucune image et, dans le menu du configurateur Web ALCAD IPTV pour un module SS-211 avec
accès conditionnel, le message apparaît CAM not detected.
C. Le CAM est défectueux ou a été enlevé du module.
S. Remplacer où insérez la CAM, puis insérez la carte correspondant à la plateforme satellite à laquelle vous
êtes abonné.
124 - Manuel du configurateur web ALCAD IPTV
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