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El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a la posición
de sustitución
¿La luz de la lámpara ENCENDIDO (POWER) está apagada?
Comprobación 1
Compruebe si la luz de ENCENDIDO (POWER) está iluminada.
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a menos que el equipo esté encendido. Si la luz de
ENCENDIDO (POWER) está apagada, cierre el panel de control y encienda el equipo.
La luz de la lámpara ENCENDIDO (POWER) parpadea mientras el equipo se está inicializando. Espere a que la
luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca encendida y, a continuación, vuelva a abrir el
panel de control.
¿Aparece un mensaje de error en la pantalla LCD?
Comprobación 2
Cierre el panel de control, siga el código de asistencia (número de error) que aparece en el mensaje de error
para solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirlo. Para obtener más detalles sobre cómo resolver el
error, consulte la
Lista de códigos de asistencia para
¿Se ha quedado abierto el panel de control durante 10 minutos o más?
Comprobación 3
Si el panel de control se deja abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cabezal de impresión se
desplazará hacia la posición de protección para evitar que el cabezal de impresión se seque. Cierre y vuelva a
abrir el panel de control para que el soporte del cabezal de impresión se desplace a la posición de sustitución.
¿El equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo?
Comprobación 4
Cierre el panel de control, espere un momento y luego vuelva a abrirlo.
Si el equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo, puede que el soporte del cabezal de
impresión no se desplace a la posición de sustitución, ya que puede haberse recalentado el cabezal de
impresión.
Nota
• Si abre el panel de control durante la impresión, el soporte del cabezal de impresión se desplazará a la
posición en que lo proteja. Cierre el panel de control y vuelva a abrirlo cuando termine la impresión.
errores.
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Solución de problemas
