LaCie d2 Thunderbolt 2 Manual De Usuario página 36

P: Conecté un cable que es compatible con la tecnología Thunderbolt a mi ordenador pero la carcasa: (a.) no se enciende o
(b.) no recibe suficiente alimentación.
R: Las carcasas equipadas con Thunderbolt también deben recibir alimentación a través de la fuente de
alimentación suministrada. Consulte Conexión.
P: ¿Están conectados de forma segura ambos extremos del cable Thunderbolt?
R:
Utilice únicamente el cable Thunderbolt incluido.
Compruebe ambos extremos del cable Thunderbolt para asegurarse de que están completamente insertados
en sus respectivos puertos.
Intente desconectar el cable Thunderbolt y, a continuación, espere 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
USB 3.0 (PC/Mac)
Problema: Mi archivo se transfiere muy lentamente.
P: ¿Está enchufada la unidad de disco duro a través de un puerto USB 3.0 a un concentrador o a un puerto USB 2.0 del
ordenador?
R: Si la unidad de disco duro está conectada a un concentrador o a un puerto USB 2.0, ese comportamiento es
normal. Un dispositivo SuperSpeed USB 3.0 solo puede funcionar con los niveles de rendimiento de USB 3.0
cuando está conectado directamente a un concentrador o a un puerto USB 3.0. En caso contrario, el dispositivo
USB 3.0 funcionará con la velocidad de transferencia del USB original, que es más lenta.
P: ¿Está seguro de que está utilizando un dispositivo de conexión periférico, un adaptador de bus host o un concentrador
USB 3.0?
R: Compruebe que los controladores SuperSpeed USB 3.0 para el dispositivo USB 3.0 se han instalado
correctamente. En caso de duda, desinstale los controladores y vuelva a instalarlos.
P: ¿El ordenador o el sistema operativo son compatibles con SuperSpeed USB 3.0?
R: Consulte el embalaje del producto o la página web de asistencia del producto en
para comprobar los requisitos mínimos del sistema.
P: ¿Está limitando la unidad de disco duro interna de su ordenador las velocidades de transferencia?
R: Si su ordenador cuenta con una unidad de disco duro interna de bajo rendimiento (normalmente un
ordenador portátil o un equipo ultraportátil), la velocidad de transferencia se verá limitada, ya que la velocidad
de transferencia de la unidad de disco duro interna será considerablemente menor que la de la unidad de disco
duro de LaCie.
Manual de usuario de LaCie d2 Thunderbolt 2 | USB 3.0
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