Diagnóstico del sistema
Realice pruebas de diagnóstico del sistema si está teniendo problemas con el dispositivo.
También puede ver los registros del sistema y permitir la creación de registros ampliados
para el diagnóstico.
Pruebas de diagnóstico
Existen tres tipos de pruebas de diagnóstico:
Prueba rápida: La prueba rápida comprueba los discos duros para ver si hay
problemas de rendimiento graves. El resultado de una prueba rápida es una
evaluación de aprobado o suspenso de la condición del disco duro. La prueba
rápida puede tardar unos minutos en completarse.
Prueba completa: la prueba completa es un diagnóstico de unidad más
completo. Comprueba metódicamente cada sector de los discos duros. Se le
notificará el estado del disco duro cuando finalice la prueba. La prueba completa
puede necesitar horas para completarse, en función del tamaño y la configuración
de los datos de los discos duros.
Prueba del sistema: la prueba del sistema revisa la salud del hardware del
dispositivo (discos duros, ventilador, reloj del sistema y temperatura del dispositivo).
En la página Utilidades, haga clic en Prueba rápida, Prueba completa o Prueba
del sistema. Aparecen el progreso de la prueba y los resultados.
Ejecución de una prueba de diagnóstico:
Revise los resultados de la prueba y haga clic en Cerrar.
-
Si el dispositivo ha suspendido la prueba, haga clic en el icono Ayuda de la parte
superior de la página y, a continuación, en Soporte para obtener ayuda.
Ver registros del sistema
Los registros del sistema proporcionan una lista de los eventos que suceden en el
dispositivo. Siga estos pasos para ver los registros del sistema.
1.
En el área Diagnóstico del sistema, haga clic en Ver registros.
2.
En el cuadro de diálogo Ver registros, revise las entradas de registro del dispositivo.
Para personalizar el registro:
Seleccione el nivel de registro en el menú desplegable.
Seleccione la opción de Filtrar por en el menú desplegable.
Para borrar el registro, haga clic en Borrar.
3.
Una vez que haya revisado el registro, haga clic en Cerrar.
Registro ampliado
Para capturar registros ampliados de diagnóstico. asegúrese de que no se están realizando
copias de seguridad, actividad de archivos o transferencias de archivos antes de ampliar la
capacidad de registro.
MANUAL DEL USUARIO DE MY CLOUD
CONFIGURACIÓN
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