Síntoma
Examen de Este Item
La digitalización
¿Está el cable de USB
no se inicia.
conectado correctamente?
¿La luz de la lámpara de
encendido parpadea repeti-
damente?
¿Está el ScanSnap man-
ager iniciado?
(Si el ScanSnapManager es
iniciado con éxito, el ícono
S
S
ager" aparecerá en la
bandeja de tareas.)
¿Está funcionando el Scan-
Snap Manager correcta-
mente?
(Si el ScanSnap Manager
no está funcionando nor-
malmente, el icono de
"ScanSnap Manager" en la
barra de tarea se visualiza
como .
¿Está la ventana "Esca-
near y guardar configu-
ración" todavía visualizada?
Las líneas verti-
¿Está sucio el interior de la
cales aparecen en
sección de alimentación?
la imagen esca-
neada
La imagen digitali-
¿Está el documento
zada está desalin-
colocado correctamente en
eada o deformada
la bandeja de entrada?
La imagen digitali-
¿En la exploración en
zada está muy
Blanco y Negro, Está la
clara u oscura.
[Opción...] - "Brillo" en la
[Modo de escaneo] ajustado
extremadamente en Claro u
Oscuro?
de " ScanSnapMan-
)
S
S
Guía del Usuario del ScanSnap fi-5110EOX2
5.2 Soluciones de Problemas
Remedio
Compruebe la correcta conexión del cable de
USB. (Cuando utiliza concentrador ("hub"), com-
pruebe su alimentación eléctrica.)
Desconecte y luego re-conecte el cable de AC y el
adaptador de AC. (Deje un lapso de más de 5
segundos cuando desconecte y reconecte el
cable de AC)
Si el icono de " ScanSnapManager " no se
visualiza, en el menú de [Inicio], seleccione [Pro-
gramas] - [ScanSnap Manager] - [ScanSnap Man-
ager] para poder iniciar el ScanSnap Manager.
Ejecute el procedimiento siguiente.
1. Realice "Buscar cambios de hardware" en el
"Administrador de dispositivos" (*1). Si la situ-
ación no mejora ejecute el paso 2.
2. Desconecte y re-conecte el cable de AC y el
adaptador de AC. Si este no hace cambiar el
estado, ejecute el paso 2. (Espere más de 5
segundos antes de reconectar el cable de AC.)
). Si la situación no mejora ejecute el paso 3.
3. Si está usando un concentrador (hub) de USB,
conecte el ScanSnap directamente a su orde-
nador.Si este no cambia el estado, ejecute el
paso 4.
4. Si su ordenador tiene varios puertos USB,
conecte el escáner a otro puerto USB. Si la
situación no mejora ejecute el paso 5
5. Reinicie su ordenador.
Si ninguno de estos pasos remedia el problema,
desinstale y re-instale ScanSnap manager.(*2)
Cierre la pantalla de "Escanear y guardar configu-
ración", y escanee el documento.
Limpie el interior del ADF siguiendo las instruc-
ciones en "6 Cuidado Diario" (página 137).
Coloque el documento correctamente
Ajuste el "Brillo" en [Modo de escaneo] -
[Opción...] en la ventana de "Escanear y guardar
configuración".
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