Problemas Más Comunes En Linux; Problemas Más Comunes En Macintosh - Xerox Phaser 3435 Guia Del Usuario

Problemas más comunes en Linux
Estado Soluciones recomendadas
• Compruebe si el controlador de la
impresora está instalado en el sistema.
Abra Unified Driver configurator y vaya
a la ficha Printers de la ventana Printers
configuration para ver la lista de
impresoras disponibles. Asegúrese de que
la impresora aparezca en la lista. Si no
aparece, abra el asistente Add new printer
para configurar el dispositivo.
• Verifique si la impresora está encendida.
Abra Printers configuration y seleccione
la impresora de la lista de impresoras.
Observe la descripción del panel Selected
printer. Si su estado contiene la cadena
"(stopped)", pulse el botón Start. A
La impresora
continuación, debería restablecerse
no imprime.
el funcionamiento de la impresora.
El estado "stopped" puede activarse
cuando se produce algún problema durante
la impresión. Por ejemplo, esto podría
ocurrir cuando se intenta imprimir un
documento y el puerto es reclamado por
una aplicación de digitalización.
• Compruebe si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como "-oraw". Si
aparece "-oraw" como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. Para Gimp Front-end,
seleccione "print" -> "Setup printer" y edite
el parámetro de la línea de comandos en el
comando.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos
de impresión (por ejemplo, por medio de la
utilidad LPR GUI) mientras haya un trabajo de
impresión en curso. Las versiones conocidas
del servidor CUPS interrumpen la tarea de
Recibo el error
impresión siempre que se modifican las
"Cannot open port
opciones; luego intentan reiniciar el trabajo
device file"
desde el principio. Debido a que Unified Linux
cuando imprimo un
Driver bloquea el puerto durante la impresión,
documento.
la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto,
no disponible para los trabajos de impresión
subsiguientes. Si se produce esta situación,
intente liberar el puerto.
La versión de CUPS (Common Unix Printing
Al imprimir un
System) distribuida con SuSE Linux
documento en
9.2 (CUPS 1.1.21) tiene problemas con la
la red en
impresión IPP (Internet Printing Protocol). Use
SuSE 9.2,
la impresión de socket en vez de IPP o instale
la impresora no
una versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o
imprime.
superior).
Problemas más comunes en Macintosh
Estado
La impresora no
imprime un documento
de Acrobat Reader.
El documento se
imprimió, pero el
trabajo de impresión
no desapareció de la
cola en Mac OS 10.3.2.
Cuando se imprime un
documento en
Macintosh con Acrobat
Reader 6.0 o superior,
los colores no se
imprimen
correctamente.
9.15
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Cambie la opción Print Method por Print
as Image cuando imprima desde
Acrobat Reader.
Actualice Mac OS a la versión 10.3.3
o superior.
Es posible que la configuración de
resolución del controlador de la impresora
no coincidan con la de Acrobat Reader.
Asegúrese de que las configuraciones
de resolución del controlador coincidan
con las de Acrobat Reader.