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Funciones de OpenScape Voice
Conexión de testigo
Si la función ha sido configurada por el personal técnico y autorizada para el te-
léfono de destino, usted podrá entrar en una comunicación en curso de un usua-
rio interno y escuchar de forma inadvertida (silenciosa) o con conocimiento del
usuario de destino (de forma activa).
Conexión de testigo activa
El usuario A y el usuario B están realizando una llamada. Desea escuchar la
conversación sin que el usuario B lo advierta, pero pudiendo no obstante hablar
con el usuario A.
Su teléfono
• Puede escuchar al usuario A y hablar con él.
• Puede escuchar al usuario B pero no puede hablar con él, ya que éste no le
oye.
• El usuario A y el usuario B pueden oírse y hablar entre sí.
^
Descuelgue el auricular.
j
Introduzca el código para la conexión de testigo activa y el número de destino
(véase la tabla de códigos
puede escuchar. En este caso, comunique al usuario A que está escuchando.
]
Finalice la escucha de forma inadvertida colgando el auricular.
Usuario interno A
Usuario interno o externo B
página 159). Usted entra en la comunicación y
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