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Síntoma
No se visualizan las imáge-
nes H.264.
Cuando visualice imágenes
H.264 en dos o más ventanas
del explorador de Web, las
imágenes de dos o más cá-
maras se visualizarán en se-
cuencia en una misma venta-
na del explorador.
Causa/solución
•
Cuando se borra la aplicación "Network Camera
View 4S" de un ordenador en el que se han instalado
las aplicaciones de software "Network Camera View
3" y "Network Camera View 4", es posible que no se
visualicen las imágenes H.264.
En este caso borre la aplicación "Network Camera
View 3" del ordenador y luego instale la de "Network
Camera View 4S".
•
Esto puede ocurrir debido a la combinación de la
tarjeta del adaptador de pantalla y del controlador.
Cuando así haya ocurrido, actualice primero el con-
trolador de la tarjeta del adaptador de pantalla a la
última versión.
Si la actualización del controlador no resuelve el
problema, ajuste la aceleración del hardware de la
forma siguiente.
Las descripciones siguientes son para cuando se
tenga instalado Windows 7 en el ordenador utiliza-
do.
1.
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y
seleccione "Propiedades" en el menú emergen-
te visualizado.
2.
Seleccione "Configuración" desde "Propieda-
des de Pantalla", y luego haga clic en el botón
[Opciones avanzadas].
3.
Haga clic en la ficha [Solucionador de proble-
mas] e inhabilite la aceleración de DirectDraw
ajustando el nivel de Aceleración del hardware.
4.
Si aparece el cuadro de diálogo de [Control de
cuentas de usuario], haga clic en "Sí". Cuando
haya iniciado sesión como un usuario que no es
administrador, introduzca la contraseña y haga
clic en "Sí". Introduzca el nombre de usuario que
sea necesario.
5.
Mueva el control deslizante para "Aceleración
de Hardware" al extremo izquierdo hacia "Nin-
guna" y luego haga clic en "Aceptar".
23 Solución de problemas
Páginas de refe-
rencia
3
-
Manual de instrucciones
241
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