Tabla de contenido

Publicidad

AD-1
Ejemplo: se pretende programar que la transferencia hacia la operadora sea a
ciegas, el grupo de operadoras sea lineal, y que el discado sea transparente:
A- Llamar desde un interno de la central al AD-1.
B- Cuando atiende, Discar #*XXXX (de fabrica #*4321). Se escuchará tono de
fase 0.
C- Discar 4 para acceder a Características de Funcionamiento. Se escuchará
tono fase 1.
D- Discar 1 que es una programación interna.
E- Discar 1 2 3 4 5 6 92 93 94 95 97 98 , notar la ausencia de los números
6 7 91 y 96 que le darán al autoatendedor las condiciones dadas por la tabla
en su parte derecha.
F- Discar # para volver a fase 0 y seguir con otras programaciones u otro # si se
quiere cortar.
7.5

Tonos

Esta programación es fundamental para que el equipo funcione y es necesario
que se lo haga correctamente, pues sino se pueden producir transferencias
indebidas. Lo que hace el autoatendedor es 'escuchar' las distintas cadencias
(llamada y ocupado) y aprenderlas para de esta forma adaptarse a cualquier
central y saber la decisión exacta a tomar (interno ocupado o no contesta).
Para ayudar al programador, el equipo posee un display interno (destapando la
tapa lateral) que da un indicación visual de lo que esta ocurriendo. De este modo,
los números 1 a 4, se encenderán al programar dichas cadencias, y el numero
correspondiente al tono a programar se encenderá y apagará al ritmo de la
cadencia, cualquiera que esta sea.
Forma general de programar esta fase:
#*XXXX + 5 + N + DDDD + #
16

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido