Solución de problemas
Protección de los datos
El software o los dispositivos añadidos al ordenador portátil
pueden hacer que el sistema se vuelva inestable. Para proteger
sus documentos, guarde los archivos personales en la carpeta Mis
documentos y cree periódicamente una copia de seguridad de esta
carpeta. También se recomienda definir puntos de restauración
del sistema.
El ordenador portátil define puntos de restauración del sistema
(marcadores) cada día, a medida que se modifica la configuración
personal. El ordenador portátil también puede definir puntos de
restauración cuando se añaden nuevos dispositivos o software.
El usuario debe definir puntos de restauración personales cuando
el ordenador portátil funcione a pleno rendimiento y antes de
instalar nuevos dispositivos o software. Esto le permitirá volver a
un punto de restauración de configuración anterior si se produce
algún problema.
Para definir un punto de restauración del sistema:
1. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Seleccione
Utilice Herramientas para ver la información de su equipo y
diagnosticar problemas. Seleccione Restauración del sistema.
Se abre la ventana Restaurar sistema.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para definir
un punto de restauración.
Para restaurar el ordenador portátil a una fecha y hora anteriores
en que su funcionamiento era óptimo:
1. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico >
Herramientas > Restauración del sistema.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restaurar
el ordenador portátil.
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Guía de referencia