321LN # El nivel de restricción de las llamadas salientes establecido en L en modo nocturno
para el anexo N.
5.15.6 Configuración del control de la duración de las llamadas salientes
Código de programación:
33TT # Aquí se establecer el control de la duración de la llamada para todo Anx., este es TT.
Donde TT = 00-99(la unidad es minuto).Cuando TT = 00, no hay control.
33TTN # Aquí se establece el control de duración de llamada para el Anx. N en TT minutos.
Instrucción: TT es el tiempo de control de duración de la llamada, recuerde que TT = 00-99 (la
unidad es minuto),
Ejemplo: Establecer el control de duración de la llamada del Anx.602 en 8 minutos, la duración
de las llamada de los demás Anexos es ilimitada. En modo de programación, ingrese 33 00 #,
después de escuchar un tono, ingrese 33 08 02#.
5.15.7 Método de operación de las llamadas salientes
5.15.7.1 Marcación directa de llamadas salientes
Cuando el Anx. está en modo de marcación directa, puede marcar el número de teléfono de
manera directa.
5.15.7.2 Llamada saliente marcando primero el código saliente (Por defecto)
Operación Anx.: Descuelgue + código saliente + número externo
Instrucción: el código saliente predeterminado es 9, si los anexos están en modo de marcación
indirecta.
5.15.7.3 Llamada saliente seleccionando cierta línea fija (ó Celular si tienen)
Operación Anx: Descuelgue + # 1 M
Instrucción: M es el número de puerto de la línea (M = 1-8). Cuando la línea M está ocupada,
escuchará tono de ocupado.
Notas: Cuando los Anx están en modo de marcación directa, necesita marcar * primero para
elegir la línea por donde desean salir.
5.15.7.4 Reservando una línea (Cuando esta o estas estén ocupadas)
Operación del Anx: En el proceso de acceder a una línea (ó troncal), si la línea esta
ocupada (Alguien está usándola), el usuario al escuchar el tono de ocupado puede marcar #
escuchará una confirmación, y debe colgar. Cuando el sistema encuentre la línea libre, el
sistema llamará al anexo(hasta por10 segundos) y cuando descuelgue este accederá a esta
línea directamente.
5.16 Llamadas Entrantes
Este sistema admite cuatro modos de trabajo para recibir llamadas de líneas entrantes:
-Modo de trabajo con la Operadora: Cuando llega una llamada entrante externa, el sistema
timbrará al anexo de la operadora.
-Modo de trabajo con Operadora Automática: Cuando llega una llamada entrante y el sistema
esta en modo DISA (Acceso directo al sistema interno), la persona que llama escuchará un
mensaje de bienvenida OGM pre grabado, ahí la persona que llama puede marcar el número
de Anx. o marcar el código "0" para llamar a la operadora. Al terminar el mensaje si no disca
nada timbra el anexo de la operadora.
-Modo Call Center: Es un uso especial del modo de trabajo, también llamado Call Center.
Cuando llega una llamada entrante, el sistema envía la llamada al grupo de anexos del Call
Center.
-Modo CRBT (Modo de Respuesta Rápida) del sistema: Cuando llega una llamada entrante,en
este modo contestará la Operadora Automática y mientras la persona que llama escucha el