Problemas de impresión
Estado
La impresora no
imprime.
Causa posible
La impresora no
recibe corriente
eléctrica.
La impresora no se
ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Compruebe la
impresora para
verificar si:
El cable de
conexión entre la
computadora y la
impresora no está
conectado
correctamente.
El cable de
conexión entre la
computadora y la
impresora está
defectuoso.
Es posible que la
impresora se haya
configurado de
forma incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
La impresora no
funciona
correctamente.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable de alimentación.
Revise el interruptor y la fuente de alimentación.
Seleccione Dell B2375dfw Mono MFP o Dell
B2375dnf Mono MFP como impresora
predeterminada de Windows.
Haga clic en Inicio Configuración
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el
icono de la impresora Dell B2375dfw Mono MFP
o Dell B2375dnf Mono MFP y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
• La puerta frontal o trasera no están cerradas.
• Hay un atasco de papel.
• No hay papel en la impresora.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la impresora,
póngase en contacto con el servicio técnico.
Desconecte el cable de la impresora y vuelva a
conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que
funcione correctamente e imprima el trabajo.
También puede probar con otro cable de
impresora.
Compruebe las propiedades de la impresora para
asegurarse de que la configuración de impresión
sea correcta.
Desinstale el controlador de la impresora y vuelva
a instalarlo, consulte "Desinstalación de software"
y "Utilización de Utilidad de configuración
inalámbrica" respectivamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de
operación para determinar si la impresora indica
un error del sistema.
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Impresoras.