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Garantie limitée à dix ans non transférable
Middleburg Heights, Ohio 44130
www.barretteoutdoorliving.com
En ce qui a trait aux remises en vinyle qu'elle fabrique (ci-après désignées « produits »), Barrette Outdoor Living, une
division de Barrette, garantit à vous, l'acheteur initial des produits, que sous réserve des conditions des présentes les
produits seront exempts de vices de matériau et de fabrication qui pourraient occasionner des problèmes de gauchisse-
ment, de pourriture, de corrosion, d'écaillage, de décollement, de cloquage ou de décoloration anormale. Cette garantie
demeurera en vigueur pour une période de dix ans à condition que vous soyez l'acheteur initial du produit et que le pro-
duit soit utilisé pour une application résidentielle. Les produits défectueux couverts par cette garantie seront réparés ou
remplacés par Barrette conformément aux conditions de la garantie. En prenant possession des produits et en les util-
isant, vous acceptez les conditions quant à la responsabilité de Barrette, ainsi qu'au remplacement des produits au gré
de Barrette tel que prévu par les présentes.
La garantie ne couvre pas les produits qui subissent un changement de couleur causé par le vieillissement aux intem-
péries normal (notamment la décoloration et les changements de couleur non uniformes occasionnés par l'exposition
inégale des panneaux au soleil et aux éléments). Aux fins des présentes, le terme « vieillissement aux intempéries nor-
mal » signifie l'exposition aux rayons ultraviolets (du soleil) ou aux températures et aux intempéries extrêmes qui occa-
sionnent la décoloration, le noircissement, le farinage et l'accumulation de saletés ou de taches sur les surfaces peintes.
La gravité de ces problèmes de finition dépend de la qualité de l'air, de l'endroit où est situé le bâtiment sur lequel les
produits ont été installés et d'autres conditions locales hors du contrôle de Barrette. Barrette n'accepte aucune respons-
abilité et cette garantie ne s'applique pas lorsque les défaillances, les défauts ou les dommages découlent de l'usage
abusif, de la négligence, d'un mauvais entretien ou d'une mauvaise installation, et ce, sans limitations.
Cette garantie est annulée si vous utilisez des pièces et des composantes de structure qui n'ont pas été fournies par Bar-
rette. Les défaillances, les dommages et les défauts découlant d'un usage abusif, de la négligence, de la modification
des produits, d'un accident, d'un mauvais entretien, de l'impact de corps étrangers, de la grêle, d'une tornade, d'un
ouragan d'une tempête violente, d'une inondation, d'un incendie, de matières polluantes, de produits chimiques, de
calamités naturelles ou de toute autre cause hors du contrôle de Barrette ne seront pas considérés comme des défauts
et ne sont pas couverts par la garantie. Barrette n'est pas responsable des inconvénients, des frais de main-d'oeuvre,
des pertes de temps, de l'entretien, de l'enlèvement ou de la réinstallation des produits, ni des dommages accessoires,
spéciaux ou indirects liés à l'achat ou à l'utilisation des produits. Cette garantie est annulée si la surface du produit est
recouverte d'une peinture ou d'une finition autre que les finitions qui sont recommandées expressément dans le manuel
du propriétaire fourni avec le produit.
Cette garantie limitée de 10 ans pour des applications résidentielles couvre les personnes qui utilisent les produits en
tant que propriétaires, mais elle ne couvre pas les produits qui ont été achetés ou installés sur un bâtiment appartenant
à d'autres entités, notamment des personnes morales, des sociétés de personnes, des fiducies, des successions, des
organismes gouvernementaux, des organisations religieuses, des écoles, des copropriétés ou des coopératives d'habi-
tation, ni les produits installés sur les immeubles d'appartements ou tout autre type d'habitations multifamiliales.
Pour que cette garantie entre en vigueur, la carte de garantie du produit doit être envoyée à Barrette dans les 30 jours
suivant l'installation du produit. Vous pouvez également déclencher la mise en vigueur de la garantie en communiquant
avec le centre de service à la clientèle de Barrette en composant le 1-877-362-3409.
Réclamations en vertu de la garantie :
Pour obtenir le service sous garantie, vous devez informer promptement Barrette de toute défectuosité liée à un de ses
produits. Si le produit présente un défaut de fabrication, communiquez immédiatement avec le centre de service à la
clientèle par téléphone en composant le 1-877-362-3409 ou par la poste (7830 Freeway Circle Middleburg Heights,
Ohio 44130) afin de déposer une demande de réclamation auprès d'un représentant de Barrette. Barrette requiert une
preuve d'achat, le numéro de série et une photo nette des pièces défectueuses. Barrette, à son gré, réparera ou remplac-
era sans frais (y compris les frais de transport en Amérique du Nord) les pièces défectueuses. Barrette vous acheminera
les pièces couvertes par cette garantie dans les 8 à 10 jours ouvrables. Cette garantie ne s'applique pas à l'extérieur de
l'Amérique du Nord. Pour que votre garantie entre en vigueur, vous devez enregistrer votre produit dans les 30 jours
suivant l'achat du produit. Vous pouvez enregistrer votre produit en composant le 1-877-362-3409 ou en envoyant la
carte de garantie remplie par la poste.
Instructions pour l'expédition des pièces défectueuses :
À des fins d'inspection, il est possible qu'on vous demande d'expédier les pièces défectueuses au centre de service à la
clientèle de Barrette. L'adresse d'expédition vous sera fournie lors de l'approbation de votre demande de réclamation.
Vous devrez fournir l'information suivante: nom, adresse de résidence, numéro de téléphone, numéro de modèle du
produit et numéro de la pièce. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition avec valeur déclarée (p.
ex., FedEx) et de vous procurer le montant d'assurance qui convient avec l'option d'une signature requise. Autrement,
utilisez le service de messagerie que vous préférez. Vous aurez à payer les frais de retour, car nous n'acceptons pas de
payer les frais des envois contre remboursement (COD) ou tout autre type de frais d'expédition supplémentaires.
Barrette se réserve le droit d'arrêter la production d'un produit ou d'y apporter des modifications, y compris des change-
ments de couleur, sans en informer l'acheteur. S'il s'avère qu'un produit couvert par cette garantie n'est pas disponible,
Barrette se réserve le droit, à son gré, de remplacer ce produit par un produit de qualité égale ou de rembourser à l'a-
cheteur la partie du prix initial de la pièce qui constitue un pourcentage équitable du coût total du produit.
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RESPONSABILITÉS OU OBLIGATIONS DE BAR-
RETTE, EXPRESSES OU IMPLICITES. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE. BARRETTE NE PEUT ÊTRE
TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS OU SPÉCIAUX DE QUELQUE NATURE QUE CE
SOIT POUR UN MANQUEMENT À UNE GARANTIE ÉCRITE OU ORALE, EXPRESSE OU IMPLICITE, SUR LES PRO-
DUITS. VOTRE UNIQUE RECOURS SERA L'EXÉCUTION DE CETTE GARANTIE CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS
PRÉVUES PAR LES PRÉSENTES. AUCUN REPRÉSENTANT DE BARRETTE, DE SES DISTRIBUTEURS OU DE SES
MARCHANDS N'EST AUTORISÉ À MODIFIER CETTE GARANTIE.
Certaines juridictions ne permettent pas de limitations quant à la durée d'une garantie implicite, alors il est possible que
les limitations énumérées ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas. Certaines juridictions ne permettent pas l'exclu-
sion ou les limitations des dommages indirects ou spéciaux, alors il est possible que les limitations et les exclusions
énumérées ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas. Cette garantie vous accorde des droits juridiques précis, mais
il est possible que vous ayez d'autres droits pouvant varier d'une juridiction à l'autre.
7830 Freeway Circle
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Garantía limitada intransferible de 10 años
Barrette Outdoor Living, ("Barrette") le garantiza a usted, el comprador original, que sus productos de vinilo para edifi-
cación para almacenamiento (en adelante los productos), sujeto a las condiciones estipuladas en este documento, no
tienen, ni tendrán, defectos de material ni de mano de obra que ocasionen: alabeo, putrefacción, corrosión, astillado,
desprendimiento o decoloración anormal de las superficies. Esta garantía tiene una vigencia de 10 años, siempre y
cuando usted sea el comprador original del producto, y siempre que éste sea utilizado para fines no comerciales. Bar-
rette reparará todo defecto en los productos amparados por esta garantía, o restaurará o cambiará el producto, de con-
formidad con las condiciones de esta garantía. Usted, al aceptar y usar los productos, acepta que la responsabilidad de
Barrette, así como el cambio de los mismos a opción de ésta, se rige por los términos aquí estipulados.
Queda excluido de esta garantía, todo producto que sufra alteración del color debido a condiciones normales del clima
(inclusive la pérdida o cambio de color ocasionado por la exposición dispareja de los paneles al sol y a los elementos).
Para efectos de esta garantía, el término condiciones normales del clima significa la exposición a la radiación ultravio-
leta (del sol), y a las condiciones extremas de temperatura y de la atmósfera que ocasionen: pérdida de color, oscurec-
imiento, pulverización o acumulación superficial de suciedad o de manchas, en toda superficie de color o pintada. La
severidad de estas condiciones depende de la calidad del aire, de la ubicación geográfica de la propiedad en que se in-
stalan los productos así como de otras condiciones locales, sobre las que Barrette no tiene ningún control. Barrette no
es responsable - ni esta garantía las ampara ni se amplía para ampararlas - por fallas, defectos o daños ocasionados
por o relacionados con, irrestrictamente, el abuso, la negligencia o la instalación defectuosa o incorrecta.
Esta garantía quedará nula y sin valor si se utilizan piezas o componentes estructurales no suministrados por Barrette.
Bajo esta garantía, no se consideran defectos – ni están amparados en modo alguno por la misma – las fallas, los
daños, los defectos ni el mal funcionamiento ocasionado por: uso indebido, abuso, negligencia, alteración, accidente,
falta de mantenimiento adecuado, impacto de objetos extraños, granizo, tornado, huracán, cualquier otra tormenta vio-
lenta, inundación, incendio, agentes contaminantes, sustancias químicas, catástrofes naturales y cualquier otra causa
que esté más allá del control de Barrette. Barrette no es responsable de indemnizaciones por: inconveniencias, mano
de obra, tiempo de inactividad, mantenimiento, remoción, reinstalación de los productos, ni de cualquier otra indem-
nización por: daño accesorio, daño que requiera prueba específica, ni daño indirecto, resultante de la compra o uso del
producto. Esta garantía queda nula y sin valor si se cubre la superficie del producto con pintura o con cualquier otro
material extraño no indicado específicamente en el manual del propietario que viene con el producto.
El amparo que ofrece la garantía limitada de 10 años para usos no comerciales se amplía para incluir a personas que
usen los productos en su calidad de propietarios de la vivienda; la misma no se amplía a los productos comprados por
o instalados en propiedades de las mismas ni de otras entidades, inclusive, a modo explicativo mas no limitativo: em-
presas, sociedades, fideicomisos, patrimonios sucesorios, agencias u organismos gubernamentales, organizaciones re-
ligiosas, colegios, condominios, proyectos de cooperativas residenciales, o instalados en edificios de apartamentos o
en cualquier otro proyecto multiresidencial.
Esta garantía entrará en vigencia únicamente después de que se haya presentado la tarjeta de garantía del producto a
Barrette, en el plazo de 30 días de la instalación. Esta garantía también se puede activar llamando a Barrette, Customer
Care Center, al 1-877-362-3409.
Reclamaciones bajo la garantía:
El propietario debe dar aviso inmediato de cualquier defecto a fin de obtener los servicios amparados bajo la garantía.
En caso de que los productos tengan defectos de fabricación, debe comunicarse de inmediato a: Barrette, Customer
Care Center llamando al 1-877-362-3409; o por correo a: 7830 Freeway Circle, Middleburg Heights, Ohio 44130 a fin
de notificar de su reclamación a un representante de servicios al cliente. Es necesario presentar a Barrette: el compro-
bante de compra, el número de serie del producto y una fotografía clara de la(s) pieza(s) defectuosas (o, si es necesario,
las piezas mismas). Barrette a su opción, reparará o cambiará tal(es) pieza(s) defectuosa(s) sin cargo, inclusive el flete
en Norteamérica. El servicio de despachos de Barrette enviará las piezas amparadas por esta garantía en un plazo de 8
a 10 días laborables. Esta garantía no es válida fuera de Norteamérica. A fin de asegurar el amparo de la garantía, debe
registrar su producto en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Puede efectuar el registro de garantía llamando
al 1-877-362-3409, enviando por correo la tarjeta de garantía del producto, debidamente llenada.
Instrucciones de embarque:
Si se piden las piezas defectuosas para ser inspeccionadas, éstas deben ser enviadas a Barrette, Customer Care Center,
a la dirección que se indique después de la aprobación. Sírvase incluir en el paquete la siguiente información: el nom-
bre completo, la dirección de domicilio, el número de teléfono, el modelo del producto y el número de pieza. Para en-
viar el producto, sírvase utilizar un método de envío asegurado, tal como Fed Ex, debidamente asegurado, con la opción
de firma, o el servicio de envíos de su preferencia. Usted debe pagar el flete de regreso, debido a que no aceptamos en-
víos con pago contra entrega ni otros gastos adicionales de embarque, en los que se puede incurrir cuando los paque-
tes ingresan en el EE.UU.
Barrette se reserva el derecho de discontinuar o modificar cualquiera de sus productos, inclusive sus colores, sin dar
aviso previo al comprador. En caso de que no haya disponible un producto amparado por esta garantía, Barrette se
reserva el derecho de sustituirlo por otro producto de la misma calidad, a su exclusivo criterio, o de devolver la porción
del precio original correspondiente a la pieza defectuosa del producto, que sea proporcional a su contribución en la
composición original del costo del producto.
ESTA GARANTÍA SE OTORGA EN SUSTITUCIÓN DE TODA OTRA GARANTÍA, RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN DE
BARRETTE, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, SALVO EN QUE EL PLAZO DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA ACERCA
DE SU IDONEIDAD PARA SU COMERCIALIZACIÓN Y SU IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, QUEDA LIMI-
TADO AL PLAZO DE VIGENCIA DE ESTA GARANTÍA. EN NINGÚN CASO, BARRETTE SERÁ RESPONSABLE DE INDEM-
NIZACIONES POR: DAÑOS INDIRECTOS, DAÑOS QUE REQUIERAN PRUEBA ESPECÍFICA O DAÑOS ACCESORIOS DE
CUALQUIER NATURALEZA POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES DE LA GARANTÍA,
EXPRESA – ESCRITA O VERBAL – O IMPLÍCITA, DE LOS PRODUCTOS. SU RECURSO EXCLUSIVO ES LA EJECUCIÓN
FORZOSA DE ESTA GARANTÍA, DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES AQUÍ CONTENIDAS. NINGÚN REPRE-
SENTANTE DE BARRETTE NI SUS DISTRIBUIDORES O CONCESIONARIOS ESTÁ FACULTADO PARA EFECTUAR
NINGÚN CAMBIO NI MODIFICACIÓN A ESTA GARANTÍA.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones respecto al plazo de vigencia de garantías implícitas, por lo que es
posible que las limitaciones contenidas más arriba en este documento, no le sean aplicables. Algunas jurisdicciones no
permiten la exclusión ni la limitación respecto a indemnizaciones por daños indirectos o por daños que requieran
prueba específica, por lo que es posible que las limitaciones o las exclusiones indicadas más arriba, no le sean aplica-
bles. Esta garantía le otorga derechos específicos; es posible que usted tenga, además, otros derechos, los que pueden
variar entre una y otra jurisdicción.
7830 Freeway Circle
Middleburg Heights, Ohio 44130
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