TESY LightModel GM 4.7 Instrucciones De Manejo página 34

RO
INDEPARTAREA PROBLEMELOR
Dacă aveți probleme cu conectarea boilerului la rețea, puteți căuta instrucţiunile video de pe YouTube sub numele "Tesy Electric Water Heaters - Video
Guide".
Dacă aveţi probleme cu boilerul, rugăm să vă adresaţi partenerului de service Tesy autorizat, indicat în certificatul de garanţie sau distribuitorului de la
care ați achiziționat aparatul.
Cele mai frecvente probleme:
Nu reuşiţi să vă conectaţi sau nu găsiţi reţeaua Wi-Fi a
aparatului.
Conectarea fără succes la rețeaua locală de Wi-Fi (conex-
iune wireless)
Boilerul nu apare în aplicația.
Boilerul este conectat corect, dar nu funcționează
Dacă modulul wireless încorporat în aparat nu găseşte
ruterul wireless (modem)
După ce m-am conectat la rețeaua Wi-Fi a aparatului, nu-l
pot vedea în fereastra browser-ului
Ați uitat parola dumneavoastră pentru dispozitivul wireless al
boilerului.
Când încercaţi să resetaţi setările din fabrică, aparatul nu se
resetează la setările din fabrică.
La deschiderea aplicaţiei mobile se afişează meniul principal
în reţeaua boilerului.
34
Rezolvare:
Verificaţi dacă simbolul de pe ecran pentru conexiune wi-fi este activ.
Verificaţi dacă aparatul este conectat la circuitul de alimentare cu energie electrică.
Apropiaţi-vă de aparat.
Verificaţi dacă modemul este pornit.
Dacă utilizați calculator portabil, asigurați-vă că întrerupătorul de conexiune fără fir pe
partea din față, laterală sau în partea din spate a computerului portabil este pornit.
Asigurați-vă că tastați corect parola rețelei de domiciliu.
Așteptați aproximativ un minut și verificați din nou dacă conexiunea este stabilită.
Verificați dacă ruterul este conectat la Internet.
Aparatul trebuie să fie conectat la un ruter fără (modem) din casa(biroul)
dumneavoastră.Vezi pct.5
Asigurați-vă că aţi introdus corect adresa de e-mail a profilului dumneavoastră in
meniul principal al reţelei aparatului. Vezi pct. 8
Reporniți aplicația.
Utilizați modem wireless suplimentar pentru a stimula semnalul de routerul wireless
(modem)
Introduceți adresa 10.0.0.1 în câmpul de introducere a adresei browser-ului și veți
vedea aplicația.
Dacă aţi uitat parola dumneavoastră, prin care aţi protejat reţeaua, va trebuie să
folosiţi funcţia RESET a convectorului, pentru a-l reseta la setările iniţiale. Vezi
„Instrucţiuni de utilizare şi depozitare" secţiunea „RESETAREA SETĂRILOR DE
FABRICA"
Aparatul trebuie să fie oprit de la butonul pentru „stand by" (care trebuie să lumineze
în alb).Atunci când aparatul este oprit, pe displaz se afişează doar ara, ziua şi sim-
bolul pentru semnal Wi-Fi.
Dacă la activarea aplicaţiei mobile se încarcă „meniul principal" al boilerului elec-
tric şi nu ecranul de comandă specializat pentru control prin internet, este necesar
să deconectaţi conexiunea Wi-Fi directă cu aparat, realizată prin reţeaua fără fir
emanată de acesta: "TCHхххххххх"şi să vă conectaţi la reţeaua dumneavoastră de
domiciliu.