Contraseña De Acceso Al Conectabox Desconocida; Sin Acceso Al Conectabox A Través De La Red Local - TELEFONICA ConectaBOX Manual De Usuario

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CONTRASEÑA DE ACCESO AL CONECTABOX
DESCONOCIDA
Si el asistente no es capaz de acceder a su ConectaBOX
por desconocer la contraseña de acceso al mismo, se le
mostrará la siguiente pantalla para que la introduzca:
Figura IV.3 Contraseña de acceso
Si ha olvidado la contraseña de acceso, el ConectaBOX
dispone de un mecanismo de restauración de la confi-
guración de fábrica con el que se volverá a la contraseña
inicial del mismo. Para más información sobre este pro-
ceso, consulte el anexo III.
Una vez introducida la contraseña, pulse Continuar para
reintentar el acceso al ConectaBOX empleando la con-
traseña indicada.
SIN ACCESO AL CONECTABOX A TRAVÉS DE LA
RED LOCAL
En caso de no poder acceder a su ConectaBOX a través
de la red local se le mostrará la siguiente pantalla infor-
mándole de lo sucedido:
Figura IV. 4 Sin acceso a través de la red local
Verifique que el ConectaBOX está encendido y conecta-
do al ordenador. Se le recomienda que reintente la ope-
ración ya que el error puede ser transitorio. Para ello,
pulse el botón Reintentar.
Verifique también que no hay ningún cortafuegos (fire-
wall) que imposibilita el acceso al ConectaBOX. Consul-
te el apartado siguiente para más información.
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