TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgen problemas con la tableta o el lápiz Bamboo, consulte las siguientes tablas. Es posible que el
problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener las
actualizaciones de la información más recientes, consulte el archivo Léame.
Si desea obtener más información, consulte la página Web de Wacom http://www.wacom.com/
productsupport y siga los enlaces a la sección FAQ (Preguntas más frecuentes).
Problemas generales
Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Macintosh
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
Las ExpressKeys de la tableta
no se iluminan.
Cuando utilice el lápiz para la
Touch Ring, ésta no
funcionará correctamente.
El lápiz funciona únicamente
en el
y no escribe
MODO RATÓN
o crea bocetos con
sensibilidad a la presión.
El lápiz no escribe o crea
bocetos con sensibilidad a la
presión.
Dificultades para hacer clic.
Contenido
Índice
Compruebe que hay un concentrador USB o un puerto USB disponible.
Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador USB o
una tarjeta USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado de forma
correcta a la tableta y a un puerto USB activo. Si está conectado a un
concentrador USB, compruebe que el concentrador está activo y
conectado a un puerto USB activo.
Touch Ring se ha diseñado para poder ser utilizada con el dedo o con
un objeto de forma parecida y no funciona correctamente con la punta
del lápiz debido a la reducida superficie de contacto de ésta.
El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargó
correctamente. Asegúrese de que el software del controlador de la
tableta está instalado y funciona correctamente.
Introduzca el CD del controlador de la pen tablet Bamboo en el
ordenador e instale el software del controlador de la tableta.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz
responda como herramienta sensible a la presión.
Utilice una S
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
sensibilidad de la punta y doble clic).
Seleccione la opción S
estar activada) de manera que pueda oír si el lápiz registra un clic de
ratón. Los altavoces del ordenador deben estar encendidos y el
volumen a un nivel audible para oír el S
Contenido
Índice
más suave (consulte Ajuste de la
(la casilla de verificación debe
ONIDO DEL CLIC
ONIDO DEL CLIC
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