2. Okres obowiązywania
Bez uszczerbku dla rękojmi, jaka może przysługiwać Użytkownikowi zgodnie
z prawem krajowym właściwym dla Użytkownika, i o ile w prawie tym nie
przewidziano dłuższego terminu, Microsoft udziela niniejszej gwarancji na
okres jednego (1) roku od daty zakupu Konsoli Xbox One oraz na okres 90 dni
od daty zakupu Akcesoriów od autoryzowanego sprzedawcy detalicznego.
3. Terytorium
Niniejsza Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie następujących krajów:
Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry,
Irlandia, Izrael, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rosja, Arabia
Saudyjska, Słowacja, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Wielka Brytania i
Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w zależności od kraju zamieszkania
może podlegać szczególnym przepisom i regulacjom eksportowym i
zobowiązuje się przestrzegać wszystkich tych przepisów i regulacji w
przypadku eksportu swojej Konsoli Xbox One lub Akcesoriów.
4. Gwarancja
(a) Microsoft gwarantuje, wyłącznie względem Użytkownika, że w
Okresie Gwarancji Konsola Xbox One lub Akcesoria nie będą działać
nieprawidłowo w Zwykłych Warunkach Użytkowania.
(b) Za wyjątkiem odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jaką Microsoft może
ponosić względem Użytkownika zgodnie z prawem krajowym właściwym
dla Użytkownika, niniejsza Gwarancja stanowi jedyną gwarancję udzielaną
Użytkownikowi oraz jedyny warunek ustalany w stosunku do Użytkownika
przez Microsoft w odniesieniu do Konsoli Xbox One lub Akcesoriów oraz
wszelkich instrukcji obsługi, jakie mogą być do nich dołączone. Żaden inny
podmiot nie jest uprawniony do udzielania rękojmi ani gwarancji bądź
ustalania warunków w imieniu Microsoft.
(c) W PRZYPADKU GDY PRAWO KRAJOWE WŁAŚCIWE DLA UŻYTKOWNIKA
ZAPEWNIA UŻYTKOWNIKOWI GWARANCJĘ DOROZUMIANĄ, W
TYM DOROZUMIANĄ GWARANCJĘ WARTOŚCI HANDLOWEJ LUB
PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, JEJ OKRES BĘDZIE
OGRANICZONY WYŁĄCZNIE DO OKRESU GWARANCJI, O ILE
WSPOMNIANE PRAWO KRAJOWE NIE STANOWI INACZEJ.
5. Procedura korzystania z Serwisu Gwarancyjnego
(a) Przed rozpoczęciem procedury gwarancyjnej należy skorzystać z porad
Microsoft na temat usuwania problemów dostępnych na stronie:
https://myservice.xbox.com.
(b) W razie braku możliwości rozwiązania problemu Użytkownika na
podstawie powyższych porad należy zastosować procedurę online na
stronie https://myservice.xbox.com lub skontaktować się z infolinią
serwisową Xbox dla kraju zamieszkania Użytkownika (numer infolinii
dostępny na stronie https://myservice.xbox.com).
(c) Przed wysłaniem Konsoli Xbox One lub Akcesoriów do serwisu Microsoft
należy wykonać kopie wszystkich danych, które Użytkownik pragnie
zachować, oraz usunąć wszelkie dane, które Użytkownik uważa za poufne.
Microsoft nie odpowiada za dane Użytkownika i może je usunąć.
96
6. Zakres odpowiedzialności firmy Microsoft
(a) Po zwrocie Konsoli Xbox One lub Akcesoriów przez Użytkownika do
Microsoft, Microsoft skontroluje stan urządzenia.
(b) Jeżeli Microsoft stwierdzi, że Konsola Xbox One lub Akcesoria działały
nieprawidłowo w Okresie Gwarancji w Zwykłych Warunkach Użytkowania,
Microsoft dokona (wedle własnego uznania) naprawy lub wymiany
bądź zwrotu ceny zakupu na rzecz Użytkownika, o ile bezwzględnie
obowiązujące przepisy prawa krajowego właściwego dla Użytkownika nie
stanowią inaczej. W ramach naprawy mogą zostać wykorzystane części
nowe lub odnowione. W ramach wymiany Użytkownik może otrzymać
sprzęt nowy lub odnowiony.
(c) Po dokonaniu naprawy lub wymiany Konsola Xbox One lub Akcesoria
Użytkownika będą objęte niniejszą Gwarancją do końca pierwotnego
Okresu Gwarancji lub przez 95 dni od dnia wysyłki Konsoli Xbox One lub
Akcesoriów przez Microsoft do Użytkownika, zależnie od tego, który z
powyższych okresów jest dłuższy.
(d) O ILE PRAWO KRAJOWE WŁAŚCIWE DLA UŻYTKOWNIKA NIE STANOWI
INACZEJ, JEDYNYM ŚRODKIEM NAPRAWCZYM PRZYSŁUGUJĄCYM
UŻYTKOWNIKOWI JEST NAPRAWA LUB WYMIANA KONSOLI XBOX ONE
LUB AKCESORIÓW BĄDŹ ZWROT CENY ZAKUPU PRZEZ MICROSOFT.
(e) W przypadku nieprawidłowego działania Konsoli Xbox One lub
Akcesoriów Użytkownika po upływie Okresu Gwarancji Użytkownikowi
nie przysługuje żadna gwarancja. Po upływie Okresu Gwarancji Microsoft
może pobrać od Użytkownika opłatę z tytułu rozpoznania i rozwiązania
problemu związanego z Konsolą Xbox One lub Akcesoriami Użytkownika,
niezależnie od tego, czy działania te zakończyły się powodzeniem, czy
też nie.
7. Wyłączenia Gwarancji
Microsoft nie ponosi odpowiedzialności, a niniejsza Gwarancja nie
obowiązuje, nawet w przypadku uiszczenia opłaty, w przypadku gdy Konsola
Xbox One lub Akcesoria Użytkownika zostaną:
(a) uszkodzone wskutek używania ich z produktami niesprzedawanymi lub
nielicencjonowanymi przez Microsoft (w tym m.in. grami i akcesoriami
niewyprodukowanymi lub nielicencjonowanymi przez Microsoft oraz
„pirackimi" grami); przy czym w przypadku Akcesoriów Bluetooth
Microsoft nie ponosi odpowiedzialności, a niniejsza (także odpłatna)
Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli Konsola Xbox One lub Akcesorium
Licencjobiorcy zostaną uszkodzone wskutek używania ich z produktami,
które nie spełniają wymagań systemu określonych na opakowaniu
Akcesoriów Bluetooth;
(b) użyte w celach komercyjnych (takich jak wynajem, odpłatne udostępnianie
na zasadzie pay-per-play itp.);
(c) otwarte, poddane modyfikacji lub innej ingerencji (takiej jak próba
złamania zainstalowanych w Konsoli Xbox One lub Akcesoriach
ograniczeń technicznych, zabezpieczeń lub mechanizmów
zapobiegających tworzeniu wersji pirackich itp.) lub jeżeli dojdzie do
zmiany lub usunięcia jego numeru seryjnego;
(d) uszkodzone z przyczyn zewnętrznych, w wyniku działania Użytkownika
lub osoby trzeciej korzystającej z Konsoli Xbox One lub Akcesoriów
Użytkownika, w tym na przykład z powodu: