Para Obtener Información Detallada; Datos Para Proporcionar A La Asistencia Técnica - Brocade CNA 1741 Guía De Solución De Problemas

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Para obtener información detallada
Para obtener información detallada
En este capítulo se proporcionan instrucciones básicas sobre las herramientas que sirven para
recopilar información con el fin de aislar los problemas de adaptador. Para obtener información
detallada sobre el uso de estas herramientas, consulte la Brocade Adapters Administrator's Guide
(Guía del administrador de los adaptadores Brocade).
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Datos para proporcionar a la asistencia técnica
Cuando se produce un problema que requiere asistencia técnica, proporcione una descripción
detallada del problema, así como la información recopilada de las herramientas HCM y BCU
siguientes:
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En los capítulos siguientes de esta guía se cubren las herramientas de supervisión y
diagnósticos del HCM y BCU del adaptador:
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Supervisión
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Diagnósticos
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Utilidad de comandos Brocade (BCU)
Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide (Guía de solución de problemas y
diagnósticos de Fabric OS)
En esta guía se proporciona información detallada sobre la recopilación de información de
solución de problemas y el aislamiento general de los problemas de la SAN entre el
conmutador Brocade, los sistemas host y los sistemas de almacenamiento.
Fabric OS Command Reference Manual (Manual de referencia de los comandos de Fabric OS)
Comandos de diagnóstico y supervisión de Fabric OS para los conmutadores Brocade.
Guías de usuario y administrador del sistema operativo del sistema host.
Herramientas de diagnóstico, registros y supervisión del sistema host.
Publicaciones sobre la solución de problemas del gabinete del sistema blade y el sistema
blade. Utilice estos elementos para realizar la solución de problemas de adaptador de la
tarjeta intermedia o de expansión.
Guardar para asistencia técnica
Diagnósticos
Registros de puerto
Estadísticas y propiedades de puerto
Propiedades del adaptador
Registros de errores del sistema operativo host
Solución de problemas de adaptadores Brocade
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