Tabla De Resolución De Problemas; La Impresora No Se Enciende / No Se Muestra Nada En La Pantalla; Las Etiquetas No Avanzan - SATO S84-ex Manual Del Usuario

6.4 Tabla de resolución de problemas
Si la impresora no funciona correctamente, consulte los apartados siguientes.
ADVERTENCIA
• No toque el botón de encendido, ni enchufe o desenchufe el cable de alimentación con las manos mojadas.
Si lo hace, puede recibir una descarga eléctrica.
• Antes de realizar la limpieza, desconecte el cable de alimentación de la toma de CA.
Nota
Para adquirir un kit de limpieza u hoja limpiadora, diríjase a su distribuidor o servicio técnico de SATO.
6.4.1

La impresora no se enciende / no se muestra nada en la pantalla

N.º Qué debe verificarse
1 ¿Está conectado el cable de alimentación a la toma
de CA?
2 ¿Está conectado el cable de alimentación a la
impresora?
3 ¿Se ha fundido el fusible de la impresora?
4 ¿Está dañado el cable de alimentación?
5 ¿Llega la corriente a la toma de CA a la que se ha
enchufado la impresora?
6 ¿Está dañada la placa de circuito principal?
6.4.2

Las etiquetas no avanzan

N.º Qué debe verificarse
1 ¿Son las etiquetas y la cinta consumibles
originales de esta impresora?
2 ¿Están correctamente colocadas las etiquetas y
la cinta?
6 Resolución de problemas
Medida correctiva
Conecte el cable de alimentación a la toma de CA.
Conecte el cable de alimentación al terminal de
entrada de CA de la impresora.
Sustituya el fusible.
Póngase en contacto con su distribuidor o servicio
técnico de SATO para adquirir los recambios.
Sustituya el cable de alimentación.
Para adquirir otro cable de alimentación original,
póngase en contacto con un distribuidor o el servicio
técnico de SATO. No utilice un cable de
alimentación que no sea el original de esta
impresora.
Compruebe si llega la corriente a la toma de CA.
Utilice otra toma de CA.
Sustituya la placa de circuito principal.
Póngase en contacto con su distribuidor o servicio
técnico de SATO para adquirir los recambios.
Medida correctiva
Utilice etiquetas y cintas originales para esta
impresora.
Coloque correctamente las etiquetas y la cinta.
S84-ex/S86-ex Manual del usuario
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