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Si surge un problema
Problemas fáciles de solucionar
2
Haga clic en la ficha Aplicaciones.
Si un programa ha dejado de responder, las palabras "No
responde" aparecerán junto a su nombre en la lista.
3
Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga
clic en Finalizar tarea.
Después de cerrar el programa que falló, debería poder
seguir trabajando. Si no es así, continúe con el paso 4.
4
Cierre los demás programas uno por uno, seleccionando
el nombre del programa y posteriormente haciendo clic
en Finalizar tarea.
5
Apague su computadora según las instrucciones en
"Comando Cerrar el sistema o Apagar la computadora"
en la página
Mensaje:Your program performs an illegal operation.
Si recibe el mensaje, "
operation
anotar los detalles del mensaje y consultar con el fabricante
del programa.
Para registrar los detalles:
1
Haga clic en el botón Detalles y seleccione el texto que
muestra el sistema operativo.
El botón Detalles muestra la información que el
fabricante del software necesitará para ayudarle a
resolver el problema.
2
Presione
el portapapeles.
3
Abra el Bloc de notas (haga clic en Inicio, señale Todos
los programas y después señale Accesorios y haga clic
en Bloc de notas).
4
Presione
portapapeles.
113.
,
" (El programa ha realizado una operación no válida),
y
simultáneamente para copiar el texto en
Ctrl
c
y
simultáneamente para pegar el texto en el
Ctrl
v
Your program has performed an illegal
debe