Guida Alla Soluzione Dei Problemi - Fracarro SIG7720 Instrucciones De Uso

Di seguito vengono riportate in una tabella riassuntiva alcune indicazioni utili per la diagnosi e la solu-
zione di eventuali malfunzionamenti del modulo.
Anomalia
Led rosso acceso
Assenza di segnale
in uscita
Assenza di segnale IP
Audio/Video
Tutti i programmi in strea-
ming presentano "effetto
mosaico"
Rete locale LAN bloccata
Risposta lenta in fase di
programmazione con TPE
Impossibile riprogrammare
il modulo utilizzando il TPE
o tramite l'interfaccia WEB
Impossibile modificare l'in-
dirizzo IP del modulo con il
TPE
La selezione tra program-
ma audio e programma TV
presenta un lieve effetto
mosaico sul Set-top-box IP
Il programma in streaming
non si riavvia sul Set-top-
box IP dopo una interru-
zione dell'alimentazione
220Vac
La scansione della centra-
le effettuata con il TPE non
rileva alcun modulo

8. GUIDA ALLA SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Spiegazione
Malfunzionamento generale
Transport Stream non aggangiato
Superamento del massimo bit-
rate gestibile da ogni modulo.
Un canale appena avviato, viene
messo automaticamente in STOP
se sono stati esauriti i PID
disposizione o se un programma
utilizza un PID non valido.
Uno o più switch ethernet potreb-
bero non gestire correttamente il
traffico multicasting generato da
più moduli SIG7720 in rete.
Traffico Multicasting sulla rete lo-
cale LAN troppo elevato.
Memoria RAM sovraccaricata
Condizione possibile in presenza
di elevato traffico multicast gene-
rato dal modulo
Il problema è legato alla gestione
del buffer di memoria del Set-top-
box IP
Il problema è legato alla gestione
dei programmi del Set-top-box IP
Temporanea assenza di comuni-
cazione tra il modulo e il sub-rack
Contattare l'assistenza tecnica
Verificare la la programmazione nei
menù TS Status e verificare la pro-
grammazione del ricevitore associato
Verificare la quantità dei programmi
a
Fare
1. Spegnere uno o più programmi in-
viati in streaming;
2. agire sulla programmazione del
modulo;
3. Riattivare i programmi
Prima di riprogrammare il modulo tra-
mite TPE o tramite interfaccia WEB è
consigliato
1. disabilitare il monitoraggio impo-
stato su FHM;
2. riprogrammare/aggiornare il modulo
3. ripristinare il monitoraggio
1. scollegare
cavo ethernet di interconnessione
alla rete locale;
2. Effettuare le modifiche;
3. ripristinare il collegamento.
Fare riferimento alle istruzioni d'uso
del produttore del Set-top-box IP
Fare riferimento alle istruzioni d'uso
del produttore del Set-top-box IP
1. scollegare e ricollegare il TPE;
2. effettuare una nuova scansione
della centrale.
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Soluzione
FRACARRO
SAT da distribuire su IP
riferimento all'amministratore
della rete locale
temporaneamente il