Garantivillkor
Vi på Shark är så säkra på våra produkters kvalitet att vi ger dig en extra fabriksgaranti på upp till två år. Dessa villkor gäller
endast vår tillverkargaranti – dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och
omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med
dem.
Sharks
garantier
®
En hushållsapparat som en ångmopp är en betydande investering. Din nya maskin behöver fungera korrekt under en så lång
tid som möjligt. Den medföljande garantin är ett viktigt övervägande och speglar hur mycket förtroende tillverkaren har för sin
produkt och tillverkningskvalitet.
Varje maskin från Shark inkluderar garanti för delar och arbete. Du kan också hitta hjälp online på sharkclean.eu
Hur registrerar jag min utökade Shark-garanti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din maskin:
•
Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
•
Besök sharkclean.eu för att registrera online
VIKTIGT
•
Både 12-månadersgarantin och den förlängda garantin för 1 år gäller från produktens inköpsdatum.
•
Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din förlängda garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den informationen
du ger oss är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Vilka är fördelarna med att registrera den inkluderade Shark-garantin?
När du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Du kan också få tips och råd om hur du
får största möjliga nytta av din Shark
lanseringar.
Om du registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter.
Under hur lång tid gäller garantin för din nya Shark-apparat?
Vi är så övertygade om vår produktdesign och kvalitetskontroll att din nya Shark-ångmopp har en garanti på sammanlagt två år.
(12 månader plus en förlängd garanti för 1 år).
Vad täcks av den inkluderade Shark-garantin?
Reparation eller byte av din Shark-apparat (enligt Sharks bedömning), inklusive alla delar och arbete. En Shark
utöver dina lagliga rättigheter som köpare.
Vad täcks inte av den inkluderade Shark-garantin?
•
Tilltäppning. Se bruksanvisningen för information om hur du åtgärdar tilltäppningar av ångmoppen.
•
Normalt slitage.
•
Oavsiktlig skada, fel orsakade av försumlig användning eller skötsel, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller
hantering av ångmoppen som avviker från Sharks
•
Användning av ångmoppen för något annat än normala hushållsändamål.
•
Användning av delar som inte monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
•
Användning av reservdelar och tillbehör som inte är äkta Shark-komponenter.
•
Felaktig montering (utom när monteringen utförts av Shark
•
Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark eller dess ombud.
Vad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi välkomnar våra kunders eventuella önskemål att få
sina ångmoppar reparerade efter att garantin har gått ut.
Var kan jag köpa Sharks originalreservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark-ångmopp. Du hittar hela utbudet av
Sharks reservdelar och tillbehör på sharkclean.eu
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Sharks originaldelar gör garantin ogiltig.
-ångmopp samt få rea på de senaste nyheterna om Sharks
®
medföljande bruksanvisning.
®
®
).
nya tekniska lösningar och
®
-garanti gäller
®
sharkclean.eu
143