3. GARANTIES
3.1. Garantie
Les produits NetSpa sont testés et certifiés sans défaut avant leur commercialisation.
NetSpa garantit ce produit contre les défauts matériels et assure la main d'oeuvre pour une
durée de deux (2) ans.
La période de garantie commence dès la date d'achat du produit. Le service après-vente
pourra exiger une preuve d'achat originale pour contrôler cette date. Pendant la période de
garantie, NetSpa réparera ou remplacera à ses frais, quelconque produit défectueux. Les
produits de remplacement ou pièces réparées seront garantis pour la période restante de la
garantie originale.
Politique d'envois de pièces
L'envoi des pièces au centre de réparation est à la charge du propriétaire. Pendant la période
de garantie, le retour est à la charge du centre de réparation.
Politique de garantie
● Cette garantie ne sera pas valable si un défaut ou panne est le résultat d'une négligence, un
accident, d'une instruction non suivie, d'un entretien incorrect ou inadéquat, d'une connexion
avec une alimentation inadéquate. Mais aussi, des dommages chimiques de l'eau, à la perte
de l'eau du spa, à la modification ou à la réparation du produit non autorisée, à un usage
commercial, à un incendie, à une tempête, à une inondation ou toute autre cause extrême.
● Cette garantie n'est valable que dans le pays d'achat du spa mais aussi dans les pays où
NetSpa vends le même modèle avec les même spécifications techniques.
● Le service de garantie à l'extérieur du pays d'achat est limité aux termes et conditions du
pays où le produit est utilisé. Lorsque le coût de la réparation ou du remplacement n'est pas
couvert par cette garantie, NetSpa avisera le propriétaires et le coût sera à la charge du
propriétaire.
● Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur original et se termine lorsque tout trans-
fert de propriété est effectué.
● Toutes les réparations sous garantie doivent être autorisées par un centre de service
NetSpa.
● Le service après-vente NetSpa est seul responsable de tous les travaux et services donnés
à votre produit NetSpa. NetSpa ou ses représentants ne pourront pas être tenue respon-
sables des résultats et du coût de réparations non autorisées effectuées par un tiers non
agréé.
Enregistrement de la garantie
Pour valider votre garantie, merci d'enregistrer votre produit NetSpa sur notre site Internet
www.netspa.eu. Il est essentiel que toutes les informations incluant le nom du client, date
d'achat, numéro de série, modèle de spa soient renseignées. Sans ces informations la garan-
tie ne sera pas valable.