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Solución de problemas
¿El ordenador se ajusta a los requisitos de las especificaciones de USB?
Si el ordenador no se ajusta a los requisitos eléctricos de las especificaciones de USB, es posible que el
funcionamiento no sea estable.
En este caso, podría resolver el problema conectándose a un concentrador USB autónomo (un concentrador USB con
una fuente de alimentación interna o con un adaptador de CA).
El "Asistente para hardware nuevo encontrado" aparece incluso después de haber
instalado el controlador (Windows XP)
¿Ha podido conectar el A-500S a un conector USB diferente del utilizado al instalar el controlador?
Si el ordenador o el concentrador USB tiene dos o más conectores USB, la conexión del A-500S a un conector USB
diferente puede provocar que el ordenador solicite el archivo del controlador a pesar de que este ya esté instalado.
Este comportamiento no indica una deficiencia de funcionamiento.
Instale el controlador según lo descrito en el paso 10 de Instalación del controlador (pág. 18).
Delante del nombre de dispositivo aparece un número como "2-" (Windows)
¿Podría haber conectado el A-500S a un puerto USB diferente?
Si conecta el A-500S a un puerto USB diferente, algunos sistemas operativos pueden añadir automáticamente un
número delante del nombre de dispositivo, pero no debe suponer un problema al usar el A-500S. Si desea recuperar
el nombre de dispositivo sin este número, puede conectar el A-500S al mismo puerto USB que cuando lo instaló, o
instalar de nuevo el controlador.
➝ "Reinstalación del controlador" (pág. 54)
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