14. Certificado de garantia
Estimado(a) cliente,
Os nossos produtos são submetidos a um controlo de qualidade exigente.
No entanto, se este aparelho não funcionar sem problemas, lamentamos
profundamente o facto e pedimos-lhe para entrar em contacto com o nosso
serviço de assistência, através do endereço indicado neste cartão de ga-
rantia. Estamos igualmente à sua disposição através do número de telefone
de assistência indicado. É válido o seguinte para a validação de reivindi-
cações de garantia:
• Estas condições de garantia regulam igualmente garantias adicionais. Os
seus direitos de garantia não afetados por esta garantia. A nossa garantia
é isenta de custos para si.
• garantia abrange exclusivamente falhas ocasionadas por erros de ma-
terial ou de fabrico e limita-se à eliminação dessas falhas ou à substitu-
ição do aparelho. Tenha em atenção que os nossos aparelhos não foram
desenvolvidos para utilização em ambientes comerciais, artesanais ou
industriais. Assim, o contrato de garantia não é válido, se o aparelho for
utilizado em ambientes comerciais, artesanais, industriais ou equiva-
lentes. A nossa garantia exclui igualmente danos de transporte, danos
resultantes do não cumprimento das instruções de montagem ou de
uma instalação incorreta, do não cumprimento do manual de instruções
(por ex. ligação a uma tensão de rede ou tipo de corrente incorretos),
aplicações abusivas ou incorretas (por ex. sobrecarga do aparelho ou
utilização de ferramentas ou acessórios não permitidos), do não cumpri-
mento das disposições de manutenção e segurança, da penetração de
corpos estranhos no aparelho (por ex. areia, pedras e poeira), da apli-
cação de violência ou de influências externas (por ex. danos resultantes
de queda), assim como do desgaste normal associado à utilização.
A reivindicação de garantia é anulada, se o aparelho já tiver sido alvo de
intervenções.
• O período de garantia é de 3 anos e começa à data de compra do apa-
relho. As reivindicações de garantia devem ser feitas antes do término do
período de garantia e dentro de duas semanas após a deteção do defei-
to. A validação de reivindicações de garantia deixa de ter efeito após o
fim do período de garantia. A reparação ou substituição do aparelho não
ocasiona um prolongamento do período de garantia nem é iniciado um
novo período de garantia resultante da intervenção no aparelho ou para
eventuais peças sobresselentes montadas. Tal é igualmente válido caso
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