5
Obtenga el controlador y el número de versión del software de la impresora, tal como
HP Business Serie 2800 Versión: 62.43.12.0. (Para conocer el número de versión del
controlador de la impresora, abra el cuadro de diálogo de configuración o propiedades de
la impresora y haga clic en la ficha Acerca de.)
6
Si tiene problemas para imprimir desde una aplicación en particular, anote la aplicación
y el número de versión.
Números de asistencia telefónica
En muchas localidades, HP ofrece asistencia telefónica gratuita durante el período de
garantía. Sin embargo, algunos de los números de asistencia técnica que aparecen
a continuación pueden no ser gratuitos.
Para obtener la lista de los números de asistencia telefónica actuales, vaya al sitio
http://www.hp.com/support.
País/región
Albania
Alemania
HP bietet während der Gewährleistungsfrist
vielerorts gebührenfreien telefonischen Support an.
Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind
jedoch unter Umständen nicht gebührenfrei.
Zur weiteren Klärung oder um zusätzliche Information
zu erhalten, können Sie Kontakt mit der
Online-Kundenbetreuung von HP
(http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
cscemea.html) aufnehmen.
Anguila
Arabia Saudita
Argelia
Argentina
Aruba
Australia
Austria
África Occidental (países y regiones angloparlantes)
África Occidental (países y regiones francoparlantes)
Bahamas
Bahrein
Barbados
Bélgica
Belice
Bermudas
Bolivia
Bosnia Herzegovina
Brasil
92
B - Asistencia técnica y garantía
Número telefónico
*
01805 258 143
1-800-8722881
800 897 1444
213 17 63 80
0-810-555-5520
800-8000
(03) 8877 8000
08 1000 1000
*
+351 213 17 63 80
1-800-711-2884
+971 4 366 2020
001-800-8722881
078 600 600
811
1-800-711-2884
0-800-1110
*
Afueras de São Paulo: 0800-157751
Gran São Paulo: (11) 4689-2012
ESWW