Devolución De Piezas Defectuosas; Autorización Para La Devolución De Equipamiento; Embalaje Para Envío - Zeiss CLARUS 500 Instrucciones De Uso

12 Accesorios y piezas de recambio reemplazables del usuario
12.4 Devolución de piezas defectuosas
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Número de pieza
2660021165748
2660021158754
2660021140192
12.4 Devolución de piezas defectuosas
La recepción de piezas devueltas nos ayuda a:
• Evaluar los defectos y analizar la raíz de la causa.
• Reconstruir y devolver las piezas útiles al almacén de existen-
cias.
12.4.1 Autorización para la devolución de equipamiento
Debe obtener autorización de Carl Zeiss Meditec antes de devolver
el equipamiento para reparar. Necesita de un número de autoriza-
ción de devolución de material (RMA) para cada envío de devolu-
ción a Carl Zeiss Meditec.
El procedimiento para obtener un número RMA varía dependiendo
de su área de operación. Use el procedimiento establecido por Carl
Zeiss Meditec para su área de operaciones.
12.4.2 Embalaje para envío
Las piezas o subensamblajes del instrumento que estén defectuosos
deben empaquetarse en el embalaje de envío recibido con la pieza
o subensamblaje de reemplazo. Contacte con el Departamento de
recambios de Carl Zeiss Meditec para solicitar un embalaje de envío
de reemplazo, si fuese necesario.
Los embalajes de envío no están disponibles para ensamblajes su-
ministrados por otro proveedor (por ejemplo, monitor, impresora,
teclado, ordenador), por lo que es importante conservar esos em-
balajes de envío en la primera vez que el cliente recibe el instru-
mento.
Instrucciones de uso
Descripción
Cubierta de la lente ocular
Cable Ethernet CAT5E apantallado
1,5 m/59 in
Cable de puerto pantalla USB
2 m/79 in
2660021171280 Rev. B 2019-01
CLARUS® 500